問

極氪 001 預(yù)定后如何查詢訂單狀態(tài)？

如果您預(yù)定了極氪 001，想查詢訂單狀態(tài)，可以通過以下幾種方式。

在極氪 APP 上能查，要注意訂單只有三個月可查，超過三個月得撥打客服電話。在 APP 里查看，先點擊【極氪】圖標進入，再點擊【我的】圖標，然后選擇【訂單】點擊進入就能查看。

極氪官網(wǎng)上也能查，具體按相關(guān)教程操作。

還能聯(lián)系銷售顧問咨詢。

極氪 001 的訂單狀態(tài)有多種，比如訂單已確認意味著車輛近期交付，還有訂單已分配、已申請配車、已配車、已發(fā)運、已入庫、已整備、已開票、HD 客戶已確認發(fā)車、HD 已發(fā)運、HD 客戶已確認提車、客戶已確認提車、訂單已交付等。

訂單狀態(tài)還分為審核、派送、簽收等階段，每 2 到 3 周會更新一次生產(chǎn)與發(fā)運動態(tài)。

如果您在 2021 年 6 月 15 日 24:00 前下定并已完成鎖單，未選裝 EC 光感天幕和空懸的 WE 版定單會在 2021 年 12 月 31 日前完成生產(chǎn)與發(fā)運，4 月 30 日含前未選裝 EC 光感天幕的 YOU 版定單以及選裝了空懸的 WE 版定單會在 2022 年 1 月 10 日前完成生產(chǎn)與發(fā)運。

查詢訂單時要在極氪官方渠道如 APP、官網(wǎng)查詢，確保信息準確。遇到問題及時與極氪官方客服溝通獲取準確最新信息。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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