極氪 001 交付的車輛質(zhì)量保障主要通過以下方面：

生產(chǎn)環(huán)節(jié)：極氪 001 誕生于浙江寧波杭州灣新區(qū)的極氪智慧工廠。這是 2021 年中國汽車行業(yè)標桿智能工廠，全面融合 5G、AI、工業(yè)大數(shù)據(jù)等先進制造技術(shù)，按照綠建設計要求建設及運營。其智能化率和自動化率極高，焊裝車間部署 382 余臺柔性機器人，焊接自動化率達 100%，實現(xiàn)“無人化”管理。工廠借助先進技術(shù)實現(xiàn)質(zhì)量管理數(shù)據(jù)的智能化采集，通過商檢線、法規(guī)線、跑試跑道、淋雨線、PDI 線五步質(zhì)檢流程，以及 3024 項檢查項目，保障車輛過硬品質(zhì)。

保修保養(yǎng)：三包有效期自車輛交付日期起 24 個月或 50000 公里，包退和包換有效期自車輛交付日期起 60 日或 3000 公里。首保時間 3000 公里或 6 個月，日常保養(yǎng) 20000 公里或 12 個月。消耗品如空調(diào)濾芯、制動襯塊、輪胎、蓄電池、雨刮片、保險絲和常規(guī)繼電器等有相應的保修期及非保修范圍。

質(zhì)保政策：2022 年及之前年款極氪 001 首任非營運車主整車包修期滿后提供終身質(zhì)保服務，之后的年款整車質(zhì)保服務期延長至 6 年或 15 萬公里。首任非營運車主三電系統(tǒng)質(zhì)保不限公里不限時間終身，但維修保養(yǎng)必須在極氪服務中心，一年限跑 3 萬公里，超出就失去終身質(zhì)保。電池保證電池保有最低 70%的容量，衰減到 70%以下時給予質(zhì)保?？諝鈶覓?2021 年前下定客戶享受包括氣囊自然老化在內(nèi)的空懸終身免費質(zhì)保。新車自首次交付日起在 4 年或 10 萬公里內(nèi)提供不限公里數(shù)的免費道路救援，超過后質(zhì)保期范圍內(nèi)提供 100 公里施救地點到極氪服務中心單程距離內(nèi)的免費道路救援。此外還提供終身免費數(shù)據(jù)流量，為車輛的車機端提供免費的、5G 不限網(wǎng)速不限數(shù)據(jù)流量套餐。