極氪 001 人臉識別的精度會受環(huán)境影響。

位置不對會影響，人臉識別在方向盤上方，需正視前方，位置偏差會導(dǎo)致識別失敗。

環(huán)境因素影響大，強光、暗光、逆光環(huán)境下錄入或識別易出錯，要選光線良好且均勻的環(huán)境。

存在遮擋問題，錄入和識別時戴帽子、墨鏡、口罩或者手遮擋攝像頭都會導(dǎo)致不成功，得取下這些遮擋物。

未按正確步驟操作也不行，添加人臉數(shù)據(jù)時要先關(guān)閉主駕車門掛 P 擋，按注冊提示進行，提示消失后保持頭部不動注視攝像頭直至顯示注冊成功。

圖像質(zhì)量不佳，比如清晰度低、光照不足、角度偏斜或者模糊等會導(dǎo)致無法準確識別。

如果人臉識別失敗，這樣解決：調(diào)整位置確保正對著方向盤上方攝像頭。選擇光線良好且均勻環(huán)境。取下帽子、墨鏡、口罩等遮擋物，避免手遮擋攝像頭。嚴格按正確操作步驟重新錄入，比如先關(guān)車門、掛 P 擋等。保證錄入和識別時圖像清晰、角度正常、光照充足。

要是兩個人使用，添加親情賬號，先在手機 APP 綁定親情賬號登錄車機錄入人臉信息分別設(shè)置三種駕駛習(xí)慣，下次上車人臉識別成功會自動切換賬號并安排好用車習(xí)慣。

按這些方法操作一般能解決問題，若還不行建議聯(lián)系官方客服或前往專業(yè)服務(wù)中心