極氪001首任車(chē)主的質(zhì)保政策比較豐富和全面。

首先是三電系統(tǒng)，首任非營(yíng)運(yùn)車(chē)主可享受不限公里不限時(shí)間的終身質(zhì)保。但要注意，維修保養(yǎng)得在極氪服務(wù)中心，一年限跑3萬(wàn)公里，超出就不行。

在非官方處加裝影響行車(chē)安全的配置、未定期在官方保養(yǎng)和維修、非首任車(chē)主或營(yíng)運(yùn)車(chē)輛、動(dòng)電部件未在官方處維修保養(yǎng)，都會(huì)影響終身質(zhì)保。

正常使用情況下電池不太可能衰減到70%，但因原材料、設(shè)計(jì)、制造工藝和零部件等原因引起的故障，經(jīng)廠家官方鑒定后會(huì)免費(fèi)維修、更換。

電池不能出現(xiàn)磕碰、泡水等人為損壞，因電池?fù)p壞通過(guò)保險(xiǎn)公司理賠更換了電池，三電終身質(zhì)保也會(huì)失效。超過(guò)保養(yǎng)里程或者日期都可能影響質(zhì)保。

極氪001的電池質(zhì)保方面，首任非營(yíng)運(yùn)用戶(hù)正常使用車(chē)輛不限年限與里程，極氪保證車(chē)輛動(dòng)力電池保有最低70%的容量。

首任車(chē)主選配空氣懸掛可享受終生質(zhì)保，氣包橡膠老化也在免費(fèi)更換行列，但輪胎這類(lèi)易損件不提供終身質(zhì)保。

想要享受終身質(zhì)保，車(chē)主需正常使用車(chē)輛不要私自改裝，按時(shí)在極氪服務(wù)中心進(jìn)行保養(yǎng)和維修。

查看極氪終身質(zhì)保權(quán)益，可以在車(chē)輛的用戶(hù)手冊(cè)、極氪的官方APP個(gè)人權(quán)益部分、購(gòu)車(chē)合同中查看。

2022年及2022年之前年款極氪001整車(chē)終身質(zhì)保，整車(chē)包修期屆滿(mǎn)后，整車(chē)質(zhì)保服務(wù)期延長(zhǎng)至6年或15萬(wàn)公里（以先到者為準(zhǔn)）。

而且，極氪為車(chē)輛的車(chē)機(jī)端提供免費(fèi)的、5G不限網(wǎng)速，不限數(shù)據(jù)流量套餐。

12月1日，極氪開(kāi)展冬季關(guān)愛(ài)活動(dòng)，為全部極氪001WE 86車(chē)輛做電池健康度邀約檢測(cè)，存在電池健康度異常等影響用戶(hù)體驗(yàn)的情況，為用戶(hù)免費(fèi)更換全新電池包。

旗下所有車(chē)型都為首任車(chē)主提供不限里程、不限年限的三電系統(tǒng)終身質(zhì)保，二手車(chē)也能享受8年20萬(wàn)公里的質(zhì)保權(quán)益。