極氪001終身免費(fèi)服務(wù)的保障主要有以下方面。

首先，整車(chē)質(zhì)保方面，首任非營(yíng)運(yùn)車(chē)主整車(chē)包修期滿后可享受終身質(zhì)保服務(wù)。2022年及之前年款的極氪001直接整車(chē)終身質(zhì)保，之后的年款整車(chē)質(zhì)保服務(wù)期延長(zhǎng)至6年或15萬(wàn)公里，哪個(gè)先到按哪個(gè)算。質(zhì)保范圍是因材料或制造工藝缺陷導(dǎo)致的維修或零件更換，正常磨損和損耗件不在內(nèi)。

其次，三電系統(tǒng)質(zhì)保，首任非營(yíng)運(yùn)車(chē)主的三電系統(tǒng)質(zhì)保不限公里不限時(shí)間，也就是終身質(zhì)保。但要注意維修保養(yǎng)得在極氪服務(wù)中心，一年跑超過(guò)3萬(wàn)公里會(huì)失去終身質(zhì)保。不過(guò)只是維修三電系統(tǒng)的話，即便不在官方處，三電系統(tǒng)仍終身質(zhì)保。

再者，電池方面，保證電池保有最低70%的容量，要是衰減到70%以下就給質(zhì)保。易損件像輪胎、輪轂等沒(méi)有終身質(zhì)保。空氣懸掛方面，2021年前下定客戶享受包括氣囊自然老化在內(nèi)的空懸終身免費(fèi)質(zhì)保，2022年的權(quán)益不包括正常磨損和易損耗件。

另外，還有免費(fèi)道路救援，新車(chē)自首次交付日起在4年或10萬(wàn)公里范圍內(nèi)提供不限公里數(shù)的免費(fèi)道路救援，超過(guò)后質(zhì)保期內(nèi)提供100公里內(nèi)的免費(fèi)道路救援。

車(chē)機(jī)端有終身免費(fèi)數(shù)據(jù)流量，5G不限網(wǎng)速不限數(shù)據(jù)流量套餐。極氪001、極氪X等具備5G WiFi熱點(diǎn)功能的5GWiFi熱點(diǎn)的免費(fèi)流量上限為5GB/月，極氪009 5G WiFi熱點(diǎn)是無(wú)限流量。

近期極氪官方還為部分存在充電速度變慢、感知電量不準(zhǔn)等情況的極氪001 WE86用戶免費(fèi)更換全新電池包，且將電池健康度邀約檢測(cè)活動(dòng)擴(kuò)大到全部極氪001 WE86車(chē)輛，提供免費(fèi)上門(mén)取送車(chē)服務(wù)。3月31日前下定全新極氪001的用戶可0元開(kāi)通ZAD完全智能輔助駕駛系統(tǒng)，包含城市高速NZP、城市NZP所有智駕功能終身免費(fèi)，現(xiàn)款極氪001用戶也可享受此項(xiàng)福利。