問

極氪001最新款降價(jià)后售后服務(wù)是否保持不變？

極氪 001 最新款降價(jià)后售后服務(wù)保持不變。

極氪從一開始就為首任車主提供三電終身質(zhì)保，不設(shè)年限，不設(shè)里程，讓消費(fèi)者用車更放心。

最近的冬季關(guān)愛活動(dòng)，為極氪 001 WE 86 版用戶免費(fèi)檢測(cè)電池，電池健康度異常的還能免費(fèi)換新，沒有附加費(fèi)用。

車主自購(gòu)車之日起享有多項(xiàng)免費(fèi)保障權(quán)益，整車包修期屆滿后整車質(zhì)保服務(wù)期延長(zhǎng)至 6 年或 15 萬公里。

2022 年及之前年款極氪 001 可享整車終身質(zhì)保和三電系統(tǒng)終身質(zhì)保，但有條件，需在行駛證簽發(fā)一個(gè)自然月內(nèi)將行駛證照片發(fā)給極氪公司報(bào)備，提供終身質(zhì)保服務(wù)前應(yīng)提供購(gòu)車發(fā)票、行駛證等有效文件和證明材料。

極氪橙的遠(yuǎn)程協(xié)助服務(wù)反饋及時(shí)，能解決車門關(guān)不上、充電樁無法連樁、OTA 升級(jí)失敗等問題。

“極氪回家”系列活動(dòng)為車主準(zhǔn)備防疫禮包。到店即使沒預(yù)約售后人員也熱情接待，提供免費(fèi)休閑食品點(diǎn)心，還有娛樂設(shè)施，售后維修進(jìn)度透明。

首保專業(yè)且免費(fèi)，細(xì)致檢查車輛各項(xiàng)，部分售后問題如更換充電口蓋能有效解決。

總之，極氪 001 最新款降價(jià)后售后服務(wù)依然出色。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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