勞斯萊斯 4s 店的服務(wù)有哪些特色?
勞斯萊斯 4s 店的服務(wù)特色眾多。
每輛車(chē)都有專(zhuān)屬顧問(wèn)全程照管,專(zhuān)業(yè)技師精心打理車(chē)輛需求,且技師都經(jīng)過(guò)豐富培訓(xùn)。
各地 4S 店硬件設(shè)備、技術(shù)水平和服務(wù)流程嚴(yán)格一致,如上海浦東店有全套原廠技術(shù)資料及專(zhuān)用工具,還有專(zhuān)業(yè)維修設(shè)備。接待區(qū)、休息區(qū)等采用全新布局理念。
4S 店注重營(yíng)造透明清晰服務(wù),為客戶(hù)定制專(zhuān)屬車(chē)輛保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目,給予個(gè)性化服務(wù)。每年給客戶(hù)提供禮品,儀式感滿(mǎn)滿(mǎn)。還提供質(zhì)保、保養(yǎng)、道路救援等售后服務(wù),定期回訪客戶(hù)。
遼陽(yáng) 4S 店為客戶(hù)提供專(zhuān)屬定制服務(wù),專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)打造獨(dú)特購(gòu)車(chē)和用車(chē)體驗(yàn)。
萍鄉(xiāng) 4S 店以個(gè)性化服務(wù)為核心特色,為客戶(hù)量身定制專(zhuān)屬服務(wù)方案,技術(shù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富、技藝精湛,只使用原廠配件和先進(jìn)設(shè)備,定期培訓(xùn)考核員工。
營(yíng)口 4S 店服務(wù)涵蓋售前、售中與維護(hù)各環(huán)節(jié),售前銷(xiāo)售顧問(wèn)提供精準(zhǔn)購(gòu)車(chē)建議,售中提供定制化服務(wù),維護(hù)時(shí)技術(shù)團(tuán)隊(duì)迅速高效解決問(wèn)題,還提供定期檢測(cè)和保養(yǎng)提醒服務(wù),舉辦車(chē)主活動(dòng)。采用創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,線上線下結(jié)合,與金融機(jī)構(gòu)合作,建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
銅川 4S 店提供高端專(zhuān)屬服務(wù),有定制化方案和全方位支持,用戶(hù)從踏入展廳就能感受到獨(dú)特魅力,有尊貴接待和個(gè)性化服務(wù),還有試乘試駕服務(wù)及舒適休息區(qū)。
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