今年5月起,重慶全市放寬皮卡車通行管理限制,重慶成為首個皮卡可暢行的直轄市。為喜迎重慶皮卡解禁,同時作為長城炮生產基地,長城炮越野皮卡于日前首先在重慶區(qū)域正式上市,售價區(qū)間為16.98-19.98萬元。為了回饋消費者的厚愛,提升消費者維修保養(yǎng)等用車便利性,長城炮針對服務進行了“四維升級”,在服務上比肩豪華車,打造全球化乘用皮卡服務新標準。

強悍產品性能,引領川渝地區(qū)皮卡市場

作為中國首款全地形量產越野大皮卡,長城炮越野皮卡以強大的產品實力,終結進口皮卡獨霸越野圈的時代,開啟中式越野皮卡文化新篇章。

長城炮越野皮卡搭載了7種駕駛模式、三把鎖、坦克掉頭、蠕行模式等,讓越野更自如。再加上最新一代9.3版本ESP、360環(huán)視系統(tǒng)、智能車道偏離預警、ACC自適應巡航等配置,用科技提供安全。車規(guī)級CN95空濾、6安全氣囊、保障行車安全,呵護每一個精彩瞬間。

值得一提的是,長城炮與美麗的山城重慶頗有淵源,重慶不僅是第一個實施皮卡解禁政策的直轄市,同時,制造長城炮的長城智慧工廠就坐落于重慶市永川區(qū)。該工廠作為長城汽車全球第五個全工藝整車生產基地,是綠色環(huán)保、精益高效的一流智慧工廠,而這也為長城炮的高品質奠定了堅實的基礎。

服務“四維升級”,打造乘用皮卡服務新標準

自上市以來,長城炮一直供不應求,5月銷量更是突破萬輛,穩(wěn)居皮卡市場銷冠寶座。為回饋廣大消費者,長城炮針對服務進行了“四維升級”,包括用戶可享4年或10萬公里的整車質保升級、提升服務響應速度及效率的標準升級、免費更換CN95空調濾芯的關懷升級以及做出五個“絕不”誠信承諾等。

第一“維度”:質保升級

即日起,長城炮所有車型整車質保由3 年或 6 萬公里(易損件除外)升級到 4 年或 10 萬公里。

第二“維度”:標準升級

長城炮將不斷提升服務響應程度及服務效率,讓用戶可以感知到時間標準,真正做到效率為先。

1. 提供24 小時救援保障服務,堅守不拒絕、不推諉、要迅速、要準確的原則;

2. 30分鐘內響應標準:在用戶有服務需求時,在 30 分鐘內給予回復或進度告知;

3. 45 分鐘基礎保養(yǎng):針對預約的進站客戶,在 45 分鐘內完成基礎保養(yǎng);

4. 星辰守候服務:向用戶提供班后延時 18:00-21:00(具體時間結合當地用戶的預約習慣)預約進站維保服務,滿足用戶靈活進站維保的需求。

第三“維度”:關懷升級

1.質保前提醒全車檢查服務

在用戶車輛質保到期前2個月,長城炮將邀請客戶進站進行全車檢查,尤其是發(fā)動機、變速箱等價值高、影響車輛行駛安全和駕乘感受的位置;

2.CN95 空調濾芯免費升級

即日起至8月31日,長城炮用戶可享免費升級更換 CN95 空調濾芯的服務。

第四“維度”:誠信承諾

長城皮卡一直秉承誠信的服務理念,并堅決執(zhí)行五個“絕不”,即維修預檢絕不夸大、維修項目絕不私增、維修費用絕不虛報、官方配件絕不加價、官方優(yōu)惠絕不隱瞞。

隨著重慶皮卡政策的解禁,以及長城炮越野皮卡的上市,“一炮三響”的長城炮無疑又迎來了新的利好。而此次長城炮全面進行服務升級,給用戶最貼心的守護,無疑將進一步為長城炮賦能,讓長城炮持續(xù)鞏固在市場中的優(yōu)勢地位。“從產品上超越合資,從銷量上完勝合資,從服務上比肩豪華車”,長城炮將憑借這些優(yōu)勢,劍指世界前三皮卡品牌,讓皮卡流行起來。