交通事故索賠的處理步驟、流程
交通事故索賠的處理步驟、流程
第一步,交通事故發(fā)生后的應(yīng)對措施。
1、撥打120急救電話對受傷人員進行救助,并可以采取一些恰當(dāng)?shù)木o急救助措施。
2、保護好現(xiàn)場。如果因為救助傷者或恢復(fù)交通秩序等原因,需對傷員、車輛的位置進行挪動的,一定要標(biāo)好位置,以免交通事故責(zé)任認(rèn)定不清。
3、自行達成賠償協(xié)議或者撥打“122”電話報警。
第二步,交通部門對交通事故的處理。
1、現(xiàn)場勘查。
交警部門對現(xiàn)場勘查記錄經(jīng)復(fù)核無誤后應(yīng)要求當(dāng)事人或見證人在現(xiàn)場圖上簽名。為檢驗需要,可以扣留肇事車輛和當(dāng)事人相關(guān)證件。
2、交通事故責(zé)任認(rèn)定和復(fù)核。
交警部門經(jīng)過調(diào)查后,應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)事人的行為對發(fā)生交通事故所起的作用以及過錯的嚴(yán)重程度,確定當(dāng)事人的責(zé)任。交警部門對經(jīng)過勘驗、檢查現(xiàn)場的交通事故應(yīng)當(dāng)自勘查現(xiàn)場之日起十日內(nèi)制作道路交通事故責(zé)任認(rèn)定書。交通肇事逃逸的,在查獲交通肇事逃逸人和車輛后十日內(nèi)制作道路交通事故責(zé)任認(rèn)定書。對需要進行檢驗、鑒定的,應(yīng)當(dāng)在檢驗、鑒定或者重新檢驗、鑒定結(jié)果確定后五日內(nèi)制作道路交通事故責(zé)任認(rèn)定書。未查獲交通肇事逃逸人和車輛,交通事故損害賠償當(dāng)事人要求出具道路交通事故責(zé)任認(rèn)定書的,交警部門可以在接到交通事故損害賠償當(dāng)事人的書面申請后十日內(nèi)制作道路交通事故責(zé)任認(rèn)定書。當(dāng)事人對道路交通事故認(rèn)定有異議的,可以自道路交通事故認(rèn)定書送達之日起三日內(nèi),向上一級公安機關(guān)交通管理部門提出書面復(fù)核申請。
3、行政處罰。
需要對交通事故責(zé)任人進行行政處罰的,交通警察大隊會對責(zé)任人作出處罰裁決書,并告知當(dāng)事人申請行政復(fù)議的權(quán)利和法律時效。
4、組織賠償調(diào)解。
在確認(rèn)傷者治療終結(jié)或確定損害結(jié)果后,如果事故當(dāng)事人同意進行賠償調(diào)解,交警部門可以組織調(diào)解。調(diào)解次數(shù)一般不超過2次。調(diào)解不成,填寫《調(diào)解終結(jié)書》,告知當(dāng)事人在法定時效期間向人民法院起訴。也可以不申請調(diào)解,直接向人民法院起訴。
第三步,訴訟與執(zhí)行
1、書寫民事起訴狀,根據(jù)自己的訴訟請求準(zhǔn)備充分所依據(jù)的證據(jù),然后可向被告所在地或事故發(fā)生地基層法院提起民事訴訟。
2、法院立案后,會收到法院的訴訟權(quán)利告知書、舉證通知書和開庭時間通知 。如果被告有轉(zhuǎn)移財產(chǎn)的跡象或為保障判決的及時執(zhí)行可申請法院采取訴訟財產(chǎn)保全措施。
3、一審訴訟、二審訴訟。在法庭審理過程中,各方可以在法院主持下調(diào)解,達成調(diào)解協(xié)議。調(diào)解不成的,由法院依法判決。
4、申請強制執(zhí)行。法院判決后被告沒有在判決或調(diào)解確定的期限內(nèi)履行賠償義務(wù)的,原告可以向人民法院申請強制執(zhí)行,由法院執(zhí)行庭向賠償義務(wù)人強制履行賠償義務(wù)。
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