一、交通事故索賠流程

發(fā)生交通事故后，要及時報警，搶救傷員，確定傷殘等級，才可以按照標準索賠。報警后，交警部門會把你認定為交通事故，做出認定書。如果車有保險，及時報警保護現(xiàn)場，同時保險公司確定車的定損。具體賠償可以通過協(xié)議、調解、訴訟等程序進行。

公安機關召集當事人和有關人員調解損害賠償?shù)钠谙逓?0日，公安機關認為必要時可以延長15日。因交通事故造成的傷害，調解從治療終結或者傷殘之日起開始；因交通事故造成死亡的，調解從喪事約定時間結束之日起開始；交通事故僅造成財產損失的，調解從確定損失之日起開始。

經調解達成協(xié)議的，公安機關應當制作調解書，由當事人、有關人員和調解員簽名，加蓋公安機關印章后立即生效。公安機關應當將調解書分別發(fā)送當事人和有關人員。調解期滿未達成協(xié)議的，公安機關應當制作調解結論，由調解員簽名并加蓋公安機關印章，分別發(fā)送當事人和有關人員。

調解未達成協(xié)議或者調解書生效后任何一方不履行的，公安機關不再調解，當事人可以向人民法院提起民事訴訟。

二、道路交通事故損害賠償標準

1.醫(yī)療費用按醫(yī)院治療當事人交通事故創(chuàng)傷的必要費用計算，憑據支付。結案后確需繼續(xù)治療的，按照必要的治療費用支付。

2.當事人有固定收入的，按照其誤工費減去固定收入計算，收入超過交通事故發(fā)生地平均生活費三倍以上的，按照三倍計算；沒有固定收入的，按照交通事故發(fā)生地國有行業(yè)平均收入計算。

3.住院伙食補助費按照交通事故發(fā)生地國家機關工作人員因公出差伙食補助費標準計算。

4.傷者住院期間的護理費，護理人員有收入的，按誤工費的規(guī)定計算；沒有收入的，按照交通事故發(fā)生地的平均生活費計算。殘疾人生活補助費根據傷殘等級和交通事故發(fā)生地的平均生活費計算。自傷殘之月起，賠償二十年。但50周歲以上的，年齡每增加1歲減少1歲，最低不少于10年；七十周歲以上的，按五年計算。因殘疾需要準備具有補償功能的器具的，憑醫(yī)院證明，按常用器具費用計算殘疾器具費用。

5.運輸費用按當事人實際必要支出計算，憑據支付。

6.住宿費按照交通事故發(fā)生地國家機關一般工作人員的住宿標準計算，憑憑據支付。