一、符合什么條件才是交通事故？

(1)道路交通事故應(yīng)僅限于車輛造成人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的事件。也就是說，一方必須是車輛，任何車輛都不能構(gòu)成交通事故。交通事故包括機(jī)動車之間、機(jī)動車與非機(jī)動車之間、機(jī)動車與行人之間的交通事故，而飛機(jī)、船舶、火車與機(jī)動車之間、非機(jī)動車與行人之間、行人與行人在行走過程中發(fā)生碰撞的交通事故，不能認(rèn)定為交通事故。

(2)道路交通事故必須發(fā)生在道路交通安全法規(guī)定的道路上。發(fā)生在非道路上的事故，不適用道路事故的有關(guān)規(guī)定。如水運(yùn)、空中運(yùn)、鐵路運(yùn)輸?shù)取?p>(3)道路交通事故必須具有造成人身傷害或者財(cái)產(chǎn)損失的損害后果。此類后果不包括間接損害后果，屬于物質(zhì)損失。沒有造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失的損害后果，交通事故就不可能發(fā)生。因?yàn)?，道路交通事故處理的最終目的是解決交通事故造成的人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失，沒有財(cái)產(chǎn)損失和人身傷害的事故不在其調(diào)整范圍內(nèi)。比如只造成精神損失的交通事故。

(4)道路交通事故當(dāng)事人的主觀心理狀態(tài)是由于過錯或者事故，不能是故意。這是因?yàn)槭鹿时旧砗蟹枪室獾囊螅绻室庠斐扇松韨蛘哓?cái)產(chǎn)損失，就構(gòu)成犯罪，所以不適用交通事故處理。比如所謂的“碰瓷”，要向公安部門舉報(bào)。

二、如何處理道路交通事故

(1)事故報(bào)告

事故發(fā)生后，將車輛停放到位，保留事故現(xiàn)場，并立即向保險(xiǎn)公司、交警部門和消防部門報(bào)告。

(2)現(xiàn)場處理

1.配合消防部門積極搶救受損車輛，配合保險(xiǎn)公司查勘人員和交警部門調(diào)查取證。

2.交警部門將事故車輛拖至停車場。

(三)出具證明

1.去消防部門開具消防合格證。

2.去交警部門開事故證明。

(4)修復(fù)損壞

1.車主持事故證明(消防合格證、事故證明、駕駛證、車輛行駛證、被保險(xiǎn)人身份證、保險(xiǎn)單原件)將車輛送至修理廠修理。修理廠對車輛損失進(jìn)行評估并做出評估單，然后通知保險(xiǎn)公司派人到修理廠評估損失。

如果查勘員現(xiàn)場出具了定損報(bào)告，修理廠會對車輛損失進(jìn)行審核。如無異議，可在定損報(bào)告中蓋章確認(rèn)，無需重新定損。如有異議，需制作“估價單”，通知保險(xiǎn)公司派人到修理廠再次定損。

2.保險(xiǎn)公司定損人員到達(dá)修理廠后，會根據(jù)查勘報(bào)告和估價單對損失項(xiàng)目進(jìn)行核實(shí)。

3.報(bào)廢回收:為了保證維修質(zhì)量，維護(hù)客戶利益，保險(xiǎn)公司要求回收部分更換件。一般定損人員到達(dá)修理廠后會確定回收的零件。修理廠更換要回收的零件后，可以通知保險(xiǎn)公司的報(bào)廢回收人員到修理廠進(jìn)行回收。

4.重查勘損失:為了保證維修質(zhì)量，維護(hù)客戶利益，對于損失較大的事故(3萬元以上)，保險(xiǎn)公司一般會在車輛維修后對車輛進(jìn)行重查勘，檢查維修項(xiàng)目是否與事故損失相符。

5.車輛因全損報(bào)廢的，到收費(fèi)站辦理通行費(fèi)注銷手續(xù)，到車管所辦理車輛注銷手續(xù)，領(lǐng)取注銷證明。

(5)提交文件

1.被保險(xiǎn)人應(yīng)將收集的事故相關(guān)文件提交給保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠。

2.委托理賠:如果修理廠愿意辦理理賠手續(xù)，被保險(xiǎn)人可以填寫委托書和理賠通知書，將相關(guān)文件提交給修理廠。修理廠會辦理理賠手續(xù)，保險(xiǎn)公司會直接賠付給修理廠，被保險(xiǎn)人不需要支付修理費(fèi)。

㈥損失理算

保險(xiǎn)公司接收被保險(xiǎn)人提交的理賠文件，計(jì)算損失，并制作賠款計(jì)算單，提交給保險(xiǎn)公司的理賠人員。

(七)核損害賠償

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1.交通費(fèi)和醫(yī)療費(fèi)是什么意思？醫(yī)療費(fèi)用是指道路交通事故發(fā)生后，因交通事故造成的創(chuàng)傷，造成一定的人身傷害，需要就醫(yī)恢復(fù)健康所必需的醫(yī)院治療費(fèi)用。醫(yī)療費(fèi)用主要包括掛號費(fèi)、檢查費(fèi)、化驗(yàn)費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、治療費(fèi)、住院費(fèi)、藥費(fèi)等。醫(yī)療費(fèi)用可以是住院醫(yī)療費(fèi)用，也可以是門診醫(yī)療費(fèi)用，但支出的目的是治療交通事故中的傷殘人員和搶救重傷、死亡人員。醫(yī)療費(fèi)用的發(fā)生是道路交通事故的明顯后果，體現(xiàn)了對受害人人身權(quán)利、健康權(quán)利等基本人身權(quán)利的尊重和保護(hù)。