面對侵權(quán)、惡性收費等不公平待遇，要想投訴駕校，就得掌握一定的技巧。記住以下三點很重要。

1.收集證據(jù)是第一要務(wù)。

我們都知道，即使你知道很多投訴的渠道，但是如果沒有確切的證據(jù)，最終的投訴效果肯定不會如你所愿，說不定你還會吃虧。所以你在投訴之前一定要收集證據(jù)，不管是音頻、視頻還是資料。一旦你的權(quán)利沒有受到侵害，你首先要想到的是如何收集證據(jù)。

2.先和駕校溝通一下。

遇到投訴時，首先要明確投訴的內(nèi)容，詢問事情的起因，以免因含糊不清而造成不必要的麻煩。在向駕校相關(guān)部門投訴之前，盡量先和駕校溝通，因為直接跳過駕校會讓駕校認(rèn)為學(xué)員不愿意和駕校溝通，影響以后的駕駛。如果對協(xié)商結(jié)果不滿意，可以進一步維權(quán)。

3.電話熱線投訴

駕校的主管部門是交通運輸部運輸管理處。如果投訴駕校的不當(dāng)甚至違法行為，可以撥打12328向運管所投訴。作為主管部門，駕校是可以處罰的。除了這個投訴電話，還有“12315”(中國消費者投訴電話)等。

寫在最后

學(xué)生遇到投訴，往往會生氣，容易因為沖動而做出過激行為。這是非常不可取的，不利于解決問題。和平是最好的選擇。如果不行，學(xué)生也可以通過投訴渠道解決。當(dāng)然，在學(xué)車的過程中，難免會遇到不好的駕校或教練，學(xué)員不能盲目讓步。記得拿起法律武器維權(quán)。

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