1、具體步驟還要看說明書，若是沒有遙控也可以照說明書解鎖，還有可能是你調(diào)模式不對，若真是按鍵壞了三年內(nèi)是免費更換的，若過保就找附近維修店上門更換也是一樣。

2、可能是控制面板內(nèi)部的導電橡膠與觸點接觸不良所致。輕觸面板及空調(diào)、電視機等的遙控器時間長了均會發(fā)生此種故障，自己可以修理。

3、可能是因為空調(diào)柜機面板的按鍵卡死了?？赡苁且驗榭照{(diào)柜機面板內(nèi)的按鍵接觸不良導致的?？赡苁强照{(diào)內(nèi)部cpu虛焊或者損壞。可能是因為空調(diào)使用環(huán)境比較潮濕導致鍵盤連電。

4、按鍵卡死（逐個按鍵按一次，每個按鍵是否有彈力）。鍵盤潮濕、漏電（清洗、干燥機板）。 鍵盤縱、橫線的保護元件及抗干擾電容漏電、短路（通過測對地電阻或鍵盤 觸點電壓來判定）。 翻蓋控制電路失效引起。

5、不出意外的話應該是集成電路板出現(xiàn)問題了。空調(diào)的所有觸摸鍵都是因集成電路板控制的，可以請專業(yè)的維修人員上門維修，不要自己盲目的去處理以免造成更大的故障。

6、應該還有遙控的，若鎖了可以從遙控上解鎖，具體步驟還要看說明書，若是沒有遙控也可以照說明書解鎖，還有可能是調(diào)模式不對，若真是按鍵壞了三年內(nèi)是免費更換的，若過保就找附近維修店上門更換也是一樣。