極氪001 參考價：25.90萬起

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購置稅優(yōu)惠 經(jīng)銷商報價 車主點評(182條)

隨著科技的發(fā)展，新能源汽車逐漸取代傳統(tǒng)能源汽車，成為大勢所趨。為了促進新能源汽車產業(yè)的發(fā)展，我國一直秉持“節(jié)約資源，保護環(huán)境”的發(fā)展理念，并大力支持新能源汽車市場。然而，一些車企只注重產品，忽視了售后服務的提升，導致消費者權益受損。極氪則在售后服務方面走在了行業(yè)前列，為其他車企樹立了榜樣。

近期，一位長沙車主因不熟悉新能源汽車的使用規(guī)范，將一輛極氪001（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）停放在自家車庫長達3個多月未啟動一次，導致電池損壞。極氪迅速響應，數(shù)個部門迅速聯(lián)動，僅3天內就為用戶提供了高度滿意的解決方案，并對當前的用戶手冊中電池保修保養(yǎng)條款進行了全方位的調整和升級。

極氪通過刪除影響用戶體驗的電池質保免責條款和不必要的表述，以用戶權益最大化。例如：“將車輛暴露在環(huán)境溫度高于50℃的環(huán)境中，且暴露時間大于15天?！?、“將車輛存放在-30℃以下的環(huán)境中，且存放時間超過15天?！薄ⅰ皠恿π铍姵仉娏恳呀?jīng)耗盡或快要耗盡(電量低于20%)的情況下，超過15天未使用車輛?！钡鹊取＿@些條款原本是為了保護電池的安全和壽命，但可能讓用戶感到不便和困擾。極氪通過升級動力電池質保政策，彰顯了對用戶權益的敬重和信賴，更顯現(xiàn)了對產品質量的信心和擔當。

為了使電池更安全，同時提升用戶的出行體驗，極氪001在ZOS4.2.3版本升級了智能補電策略。極氪001ZEEKROS4.2.3正式開啟推送，優(yōu)化了整車智能補電策略，動力電池SOC低于10%時會關閉智能補電功能，防止了動力電池過放。極氪001ZEEKROS4.2.3版本已經(jīng)分批完成推送升級，極氪009（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）與極氪X（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）也都已擁有該智能補電策略。在某些極端情況下，比如用戶長期不開車，并且電量不足10%，智能補電功能可能會讓電池過放而損壞。為了防止這種情況出現(xiàn)，極氪通過提升智能補電策略，讓用戶在享受智能補電的便捷和高效的同時，也能夠更好地呵護自己的愛車。

為了強化用戶對新能源汽車三電系統(tǒng)的認知和使用技巧，并