極氪 001 導(dǎo)航?jīng)]有信號(hào)可能是以下原因及解決辦法：

車機(jī)系統(tǒng)問題：

車機(jī)系統(tǒng)卡頓或延遲會(huì)影響導(dǎo)航線路顯示，可在設(shè)置里找到車輛設(shè)置重置網(wǎng)絡(luò)來重啟網(wǎng)絡(luò)，或者把電瓶線斷掉幾分鐘后重新接上去。

信號(hào)問題：

GPS 信號(hào)在隧道等地方可能收不到，導(dǎo)致地圖上光標(biāo)位置無(wú)法確定，4/5G 信號(hào)在隧道有時(shí)也較差或無(wú)信號(hào)，導(dǎo)致沒有地圖背景和路線加載不出來。在正常環(huán)境無(wú)信號(hào)要檢查周圍信號(hào)覆蓋情況。

硬件配置問題：

車機(jī)硬件配置如芯片性能不足可能導(dǎo)致導(dǎo)航問題，但極氪 001 多次系統(tǒng)升級(jí)優(yōu)化改善了硬件影響。

軟件版本問題：

車機(jī)系統(tǒng)軟件版本過低或有漏洞會(huì)導(dǎo)致導(dǎo)航功能異常，要及時(shí)更新到最新版本。

音頻占用問題：

車輛播放音樂時(shí)可能占用音頻通道，影響導(dǎo)航音頻和線路顯示，可關(guān)閉音樂播放或調(diào)整音頻設(shè)置。

如果上述方法都不行，建議聯(lián)系極氪官方客服或前往專業(yè)汽車維修店檢修處理。

另外，極氪 001 導(dǎo)航不能用了還可能有以下原因及解決辦法：

網(wǎng)絡(luò)問題：

在車輛設(shè)置里重置網(wǎng)絡(luò)或斷電瓶線重啟網(wǎng)絡(luò)。

軟件故障：

系統(tǒng)升級(jí)失敗、應(yīng)用沖突、系統(tǒng)崩潰等，需系統(tǒng)重裝、軟件更新、解決沖突。

GPS 信號(hào)問題：

受天氣、高樓密集區(qū)域影響或 GPS 天線故障，可移動(dòng)到開闊地區(qū)，檢查天線連接，必要時(shí)修復(fù)或更換天線。

車載電池供電問題：

電池電量低、充電系統(tǒng)故障、電池老化等，要充電或更換電池，檢修充電系統(tǒng)，更換老化電池。

車載計(jì)算機(jī)故障：

系統(tǒng)崩潰、硬件故障、軟件沖突，可重啟系統(tǒng)，檢修或更換故障硬件，升級(jí)或重裝軟件。

極氪 001 車載導(dǎo)航系統(tǒng)故障常見原因有：

軟件故障，約占 30%，比如系統(tǒng)升級(jí)失敗、應(yīng)用沖突、系統(tǒng)崩潰。

硬件故障，約 25%，像屏幕損壞、存儲(chǔ)故障、連接器問題。

電源問題，約 20%，包括電池老化、供電不穩(wěn)定、短路。

信號(hào)接收問題，約 15%，比如 GPS 信號(hào)弱、天線損壞、干擾。

用戶操作錯(cuò)誤，約 10%，例如設(shè)置錯(cuò)誤、地圖過期、誤操作。

解決方法如下：

軟件故障一般需系統(tǒng)重裝、軟件更新、解決沖突，維修成本約 500 - 1500 元。

硬件故障一般要更換屏幕、更換存儲(chǔ)設(shè)備、修復(fù)連接器，維修成本約 1000 - 4000 元。

電源問題一般需更換電池、穩(wěn)定電源、修復(fù)電路，維修成本約 300 - 1000 元。

信號(hào)接收問題一般要增強(qiáng)信號(hào)、更換天線、減少干擾，維修成本約 200 - 800 元。

用戶操作錯(cuò)誤一般需系統(tǒng)重置、更新地圖、用戶培訓(xùn)，維修成本約 100 - 500 元。

如果車載導(dǎo)航總是顯示錯(cuò)誤代碼 001 且機(jī)器復(fù)位后不能啟動(dòng)，可能是信號(hào)中斷，若啟動(dòng)不了就是硬件問題，可能是導(dǎo)航里某個(gè)線路松動(dòng)或元件壞了，需要維修。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）