奔馳 carplay 連接不上，您可以這樣做。

首先，確認使用的是原廠數(shù)據(jù)線，如果不是，趕緊更換。還要查看數(shù)據(jù)線有無破損、折斷處，USB 插頭和手機插頭的金屬接觸端子有無異物附著或被氧化，有損壞就換新的。

再檢查車載主機外置 USB 母頭插口內部是否損壞，接觸金屬片能否與 USB 公頭良好接觸，不行就找專業(yè)維修人員。

然后，保證手機上的 carplay 功能已開啟，且在設置中選對了車輛，不行就重啟手機和汽車主機。

有時可能是系統(tǒng)固件版本低，去奔馳官網(wǎng)或 4S 店更新最新固件。還要留意車載娛樂系統(tǒng)是否支持 carplay 功能，不支持就考慮升級。

另外，車輛或娛樂系統(tǒng)硬件出故障，得去專業(yè)維修店。

還有，檢查網(wǎng)絡，確保手機和車載娛樂系統(tǒng)網(wǎng)絡連接良好。

要是這些辦法都不行，那就聯(lián)系奔馳客服中心或去授權維修中心找專業(yè)人員幫忙。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）