極氪車機端登錄網(wǎng)絡錯誤，可這樣解決。

先查看車輛所在區(qū)域網(wǎng)絡信號強度，信號弱就把車開到信號好的地方。

確認車機系統(tǒng)有無更新，在車輛設置里查看，有就及時更新。

長按車機電源按鈕重啟，有時能解決。

檢查車機網(wǎng)絡設置，保證網(wǎng)絡連接方式選對，相關設置沒錯。

車輛設置里重置網(wǎng)絡，可能讓網(wǎng)絡恢復正常。

斷掉電瓶線幾分鐘后再接上，也許有用。

留意車機系統(tǒng)版本，不是最新就更新。

查看手機上“極氪 001 APP”權限管理，確保定位等相關權限開啟。

注意是否有網(wǎng)絡故障，像寬帶欠費、網(wǎng)線松動、設備長時間使用，及時處理。

檢查車輛內部網(wǎng)絡配置，如 IP 地址沖突、網(wǎng)關配置錯誤、DNS 設置不當，重新配置網(wǎng)絡參數(shù)。

網(wǎng)絡硬件故障，像路由器故障、網(wǎng)絡接口卡問題、連接線損壞，更換損壞硬件并修復連接線。

有信號干擾，比如電磁干擾、物理障礙物、頻道擁堵，更換至干擾小的頻道，移除或避開障礙物。

車載軟件系統(tǒng)故障，比如系統(tǒng)軟件過時、系統(tǒng)軟件錯誤、兼容性問題，更新車載系統(tǒng)軟件，修復軟件錯誤，檢查系統(tǒng)與網(wǎng)絡的兼容性。

要是這些辦法都不行，可能是車機硬件故障，趕緊聯(lián)系極氪售后服務中心讓專業(yè)人員檢測維修。

另外，如果手機網(wǎng)絡信號不穩(wěn)，或車輛所在區(qū)域網(wǎng)絡差，可能無法加載車輛狀態(tài)，要切換穩(wěn)定網(wǎng)絡環(huán)境。

賬戶或權限有問題也可能導致，得確認賬戶登錄正確、權限設置無誤。

車輛與 app 連接不穩(wěn)定或斷開會影響，要檢查連接狀態(tài)。

極氪 app 本身可能有問題，比如版本舊或有程序漏洞、故障，可重新連接或卸載重裝。

要是車機系統(tǒng)故障，聯(lián)系售后讓專業(yè)人員檢測維修。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）