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      1. 極氪顯示充電樁未連接

        2025-01-31 02:19:23 作者:資訊小編

        極氪顯示充電樁未連接,這可能由多種原因造成,也有相應的解決辦法。

        原因包括:

        充電樁申請未完成,要備好車位產(chǎn)權(quán)證明等資料,通過電網(wǎng) APP 網(wǎng)申或營業(yè)廳線下申請,等供電局審核裝電表;

        充電樁選購不當,極氪 001 支持最大 11kW 交流充電功率,得按實際選,像星云這種有多重防護和智能功能的優(yōu)先;

        充電樁安裝有誤,安裝前定好位置備好料,按說明固定、連接和鋪線,裝完檢查測試;

        車輛本身有問題,比如充電模塊和線束質(zhì)量差影響功率,可找廠商更換;

        充電接口損壞,像磨損、變形、接觸不良,得換接口或修壞的地方;

        電纜線有狀況,斷裂、老化、接觸不良,通常要換線或修受損部分;

        軟件系統(tǒng)故障,像通信錯、軟件沖突、固件版本舊,需更新軟件或固件、重啟系統(tǒng)、查兼容性;

        電力供應不穩(wěn)定,像電壓波動、供電中斷、負載高,得查電網(wǎng)連接、裝電壓穩(wěn)定器、優(yōu)化電力設計;

        充電線沒連好或壞了,檢查線有無損壞,保證正確連充電口;

        充電器故障或壞了,檢查其工作狀態(tài),壞了及時換。

        解決辦法是插緊車輛和充電樁連接線,保證正確插入充電口;重啟充電樁和車輛;用其他充電樁充電;聯(lián)系運營商或廠家求助;用充電樁手機應用程序充電;定期檢查充電樁維護情況。

        此外,極氪 ZEEKR 001 充電樁連接問題,常見原因及占比如下:

        充電樁接口損壞占 40%,像接口磨損、變形、接觸不良;

        電纜線問題占 30%,如電纜線斷裂、老化、接觸不良;

        軟件系統(tǒng)故障占 20%,像通信錯誤、軟件沖突、固件版本過時;

        電力供應不穩(wěn)定占 10%,包括電壓波動、供電中斷、負載過高。

        還有,極氪充電槍插上面沒反應,可能是家充樁未在 APP 里正確設置,要打開極氪 APP 檢查;可能是新樁未綁定,在配置中心添加;可能要充電樁自檢,有故障聯(lián)系備案維修;可能自動識別管理有問題,在 10 米內(nèi)操作;可能卡片管理未配置好,新增卡片;可能藍牙連樁未連接,在配置中心操作;可能賬號管理未設置,在配置中心輸入綁定手機號。

        (圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))

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