大連etc電子標簽常見問題有哪些
2025-01-01 14:06:02
作者:資訊小編
大連etc電子標簽常見問題有哪些?
1、問:如果我的電子標簽或卡壞了你們承諾的服務時間是多長?
答:請您盡快到我們的閩通卡客服中心,我們會即時為您提供服務。
2、問:我在當地安裝電子標簽,如果去省內別的地方使用時壞了,可以到就近的閩通卡服務網點維護嗎?
答:我公司的閩通卡服務網點是全省聯(lián)網的,在使用過程中遇到不能使用的情況,您可以到就近的閩通卡客服中心維護。
3、 問:電子標簽有什么用途?
答:把電子標簽安裝在車輛擋風玻璃上,配合閩通卡使用,可以實現不停車自動繳納通行費。
4、 問:電子標簽可否單獨使用?是否一定要配合卡片使用?
答:不能單獨使用,需要配合閩通卡使用。
5、問:電子標簽如何保養(yǎng)?
答:電子標簽在使用中應注意防潮,禁止非專業(yè)人士拆卸,嚴禁存放在高溫、強磁的環(huán)境中,禁止強力敲打,擠壓。
6、問:電子標簽可否自行拆卸修理?
答:電子標簽內有防拆卸功能,如果自行拆卸電子標簽,將導致電子標簽上有關車輛參數丟失,從而無法正常使用。
7、問:電子標簽不慎脫落怎么辦?
答:如果電子標簽不慎脫落,其記載的車輛參數也隨之丟失。您自行安裝上去也是無效的。唯一的辦法是您要盡快到閩通卡客服中心,由客服中心工作人員幫您重新安裝到車輛上,并導入信息后,電子標簽才可正常使用。
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