一、出險報案

1.在24小時帶齊身份證、駕駛證、行駛證原件向案發(fā)地公安局(110)報案

2.在48小時內(nèi)向保險公司報案

二、確認損失

1.在報社發(fā)布尋車啟示(市級以上報社)，并保存當期報紙

2.三個月后到公安刑偵部門開具未破案證明

3.三個月后到車輛管理部門辦理失竊車輛牌證注銷手續(xù)

三、申請賠償

收集必要的索賠單證，公安機關(guān)開具的失竊證明、保險單正本、行駛證、駕駛執(zhí)照、被保險人的身份證原件、報案人的身份證原件及車輛的鑰匙到保險公司索賠，務(wù)必帶齊證件。平時保管好行駛證、車輛附加費憑證、購車發(fā)票、車鑰匙，不要放在車內(nèi)。

四、領(lǐng)取賠償

保險公司財務(wù)人員會根據(jù)理賠人員理算后的金額，向車主指定帳戶劃撥賠款