【太平洋汽車(chē)網(wǎng)】新車(chē)首保項(xiàng)目只要是在保養(yǎng)手冊(cè)的范圍內(nèi)都是免費(fèi)的，當(dāng)然也是必須在4s店做，否則你的質(zhì)保就沒(méi)了，對(duì)應(yīng)的費(fèi)用也就需要自己承擔(dān)了。

做首保業(yè)務(wù)最基本要帶上的證件有用戶手冊(cè)、行車(chē)本等，不過(guò)最好就是提前給4S店打個(gè)預(yù)約電話。因?yàn)槭妆２粏螁问菗Q機(jī)油，還有是對(duì)車(chē)子的狀況以及使用情況的一個(gè)非常全面的檢查和診斷，所以耗時(shí)比較長(zhǎng)。2013年10月1日國(guó)家正式實(shí)施了《家用汽車(chē)修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》，規(guī)定中第17條中說(shuō)明，家用汽車(chē)產(chǎn)品包修期限不低于3年或者行駛里程6萬(wàn)公里，以先到者為準(zhǔn)；家用汽車(chē)產(chǎn)品三包有效期限不低于2年或者行駛里程5萬(wàn)公里，以先到者為準(zhǔn)。也就是說(shuō)，自購(gòu)車(chē)之日起，在2年或5萬(wàn)公里的三包有效期之內(nèi)，經(jīng)營(yíng)者按三包規(guī)定對(duì)汽車(chē)質(zhì)量問(wèn)題承擔(dān)修理、更換或退貨三種責(zé)任，而從第2至第3年或第5萬(wàn)至第6萬(wàn)公里之內(nèi)，經(jīng)營(yíng)者對(duì)汽車(chē)質(zhì)量問(wèn)題只承擔(dān)修理（包括更換零部件）責(zé)任。（圖/文/攝：太平洋汽車(chē)網(wǎng) 吳丹妮）