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購(gòu)置稅優(yōu)惠 經(jīng)銷商報(bào)價(jià) 車主點(diǎn)評(píng)

日前，鄭州日產(chǎn)汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局備案了召回計(jì)劃，決定自即日起共召回車輛3620輛，具體如下:

召回范圍:

召回2021年9月23日至2021年1月7日生產(chǎn)的部分811瑞琪純電動(dòng)工程車。

召回2021年11月21日至2021年8月11日生產(chǎn)的純電動(dòng)廂式貨車1323輛，召回2021年1月1日至2021年8月11日生產(chǎn)的純電動(dòng)乘用車1486輛。

召回原因:

由于轉(zhuǎn)向電機(jī)控制器的軟件BUG，本次召回范圍內(nèi)的瑞奇純電動(dòng)工程車在儀表盤指示燈亮之前掛擋時(shí)沒有轉(zhuǎn)向助力，將會(huì)對(duì)事故和安全隱患做好準(zhǔn)備。鄭州日產(chǎn)汽車有限公司將對(duì)召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)升級(jí)轉(zhuǎn)向電機(jī)控制器軟件程序，消除安全隱患。應(yīng)急措施:車輛召回實(shí)施前，用戶應(yīng)避免在儀表盤上的READY指示燈亮之前掛擋行駛。

本次召回范圍內(nèi)的帥科純電動(dòng)廂式運(yùn)輸車/帥科純電動(dòng)乘用車，由于轉(zhuǎn)向電機(jī)控制軟件中存在冗余模塊，會(huì)進(jìn)一步改變轉(zhuǎn)向電機(jī)ECU內(nèi)部參數(shù)值，導(dǎo)致轉(zhuǎn)向沉重、擺動(dòng)、卡滯等故障，極端情況下可能導(dǎo)致車輛事故和安全隱患。鄭州日產(chǎn)汽車有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)編寫轉(zhuǎn)向電機(jī)控制軟件程序，消除安全隱患。應(yīng)急措施:車輛召回前，有疑問或擔(dān)心的客戶可以停車進(jìn)行彎道測(cè)試或四輪定位確認(rèn)。當(dāng)轉(zhuǎn)向極限角不超過653°時(shí)，不會(huì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)向過重的問題。

解決方案:

此次召回是在國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局啟動(dòng)缺陷調(diào)查時(shí)進(jìn)行的。受調(diào)查影響，鄭州日產(chǎn)汽車有限公司決定采取召回措施，消除安全隱患。

鄭州日產(chǎn)汽車有限公司將通過掛號(hào)信等方式主動(dòng)通知相關(guān)車主此次召回事宜。用戶也可撥打客戶鄭州日產(chǎn)服務(wù)熱線400-6999-766進(jìn)行咨詢。此外，也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號(hào)，了解更多信息，反映缺陷線索。