4大措施!理想汽車(chē)推河南用戶(hù)關(guān)懷計(jì)劃
最近,河南等地嚴(yán)重的內(nèi)澇牽動(dòng)了很多人的心,很多車(chē)企也在為當(dāng)?shù)厝罕娞峁└鞣N救援服務(wù)。目前,在LI宣布向?yàn)?zāi)區(qū)捐款1000萬(wàn)元后,在理想社區(qū)宣布了“李赫男用戶(hù)關(guān)懷計(jì)劃”。全文如下:
大家好,河南理想車(chē)主。突如其來(lái)的暴雨觸動(dòng)了全國(guó)每個(gè)人的心。昨晚,LI發(fā)起官方救援行動(dòng),希望能為河南車(chē)主提供更多實(shí)際幫助。措施如下:
●救援服務(wù)
目前,LI已經(jīng)動(dòng)員了周邊三省所有可用的拖車(chē)資源,還在努力協(xié)調(diào)更多車(chē)輛。由于受暴雨影響最大的鄭州地區(qū)及周邊道路嚴(yán)重癱瘓,救援進(jìn)度相對(duì)緩慢。請(qǐng)給救援人員更多時(shí)間。
同時(shí),您在LI的專(zhuān)屬車(chē)主顧問(wèn)和官方電話(huà)400-686-0900 7 * 24小時(shí)開(kāi)放,您可以隨時(shí)聯(lián)系我們尋求幫助。
此外,災(zāi)區(qū)周邊省份的維修人員已經(jīng)待命,待公共交通恢復(fù)后將盡快幫助河南,確保后續(xù)維修工作的及時(shí)性。
●質(zhì)量保證和安心
因此,第二次洪水造成的車(chē)輛零件損壞不會(huì)影響您的保修。擁有原裝終身保修的用戶(hù),更換的零部件繼續(xù)享受終身保修;原基礎(chǔ)保修的用戶(hù),更換后的零部件將繼續(xù)以同樣的方式享受基礎(chǔ)保修。
●保持內(nèi)心的平靜
LI將為所有受影響的車(chē)輛提供全面細(xì)致的車(chē)輛和三電系統(tǒng)檢查,并協(xié)助用戶(hù)完成保險(xiǎn)理賠,直至車(chē)輛恢復(fù)正常狀態(tài)。在受大雨影響的地區(qū)安全充電。如果充電樁被內(nèi)澇淹沒(méi),洪水退去后,LI將為用戶(hù)提供免費(fèi)線(xiàn)路巡檢,確保安全使用。如需更換線(xiàn)路或充電樁,LI將免費(fèi)為您更換。
●安心用車(chē)。
災(zāi)難發(fā)生后,所有河南用戶(hù)均可前往LI維修中心或授權(quán)車(chē)身面板維修噴漆中心進(jìn)行整車(chē)檢查,享受空可調(diào)管免費(fèi)清洗消毒服務(wù),免費(fèi)更換全新空可調(diào)濾芯。
最后,向每一位河南的理想車(chē)主及家人問(wèn)好!理想汽車(chē)還將不斷努力服務(wù)好各位用戶(hù)。
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