消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)車(chē)后，最關(guān)心的就是售后問(wèn)題。大部分用戶(hù)對(duì)電動(dòng)車(chē)三包服務(wù)知之甚少，不知道自己的汽車(chē)質(zhì)保期有多長(zhǎng)。哪些零件享受保修政策？電動(dòng)自行車(chē)新國(guó)標(biāo)實(shí)施后，電動(dòng)自行車(chē)的保修期和三包范圍發(fā)生了變化。大錘帶你去了解。

電動(dòng)自行車(chē)新國(guó)標(biāo)對(duì)電動(dòng)車(chē)的結(jié)構(gòu)和安全要求做了嚴(yán)格的規(guī)范，生產(chǎn)廠(chǎng)家也對(duì)電動(dòng)自行車(chē)的三包政策做了相應(yīng)的調(diào)整。雖然不同廠(chǎng)家承諾的三包期限略有不同，但基本已經(jīng)統(tǒng)一。以小刀電動(dòng)車(chē)新國(guó)標(biāo)產(chǎn)品三包服務(wù)期限為例，三包保修項(xiàng)目延長(zhǎng)至30項(xiàng)，三包期限最長(zhǎng)的部件為24個(gè)月，并明確說(shuō)明三包有效條件。

新國(guó)標(biāo)電動(dòng)自行車(chē)，保修期最長(zhǎng)的是普通電機(jī)，保修期24個(gè)月。

質(zhì)保期為一年的電動(dòng)車(chē)零部件包括控制器、車(chē)架、電池、充電器、前叉、車(chē)把、減震器、主負(fù)線(xiàn)束、后扶手、腳撐等核心配件和結(jié)構(gòu)件。其中電池正常衰減50%以上(人為因素除外)。電池應(yīng)在6個(gè)月內(nèi)更換，維護(hù)電池應(yīng)在7至12個(gè)月內(nèi)更換(特殊電池除外)。

用于結(jié)構(gòu)件，如前叉、減震器、車(chē)把等。，只有在沒(méi)有人為脫焊、開(kāi)焊、破損和嚴(yán)重漏油的情況下才應(yīng)更換。

前輪、車(chē)座、閃光器、防盜報(bào)警器、儀表、套鎖、喇叭、調(diào)速手柄、剎把、前鼓式制動(dòng)器、后鼓式制動(dòng)器、后膨脹制動(dòng)器、后隨動(dòng)制動(dòng)器等13個(gè)輕度磨損零件的保修期延長(zhǎng)至6個(gè)月，其中剎車(chē)片為磨損零件，不在三包范圍內(nèi)。

此外，還有一些中度磨損的車(chē)身部件也在3個(gè)月的保修期內(nèi)，主要包括外胎(true 空輪胎)、動(dòng)力傳感器、中軸、鞍管、飛輪、車(chē)燈、后視鏡等。值得一提的是，輪胎外胎是高強(qiáng)度易損件，過(guò)去只保修15天。但是現(xiàn)在延長(zhǎng)到了3個(gè)月，對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)是好事。

電動(dòng)車(chē)三包條款也明確規(guī)定了保修承諾生效的條件，非人為改裝、拆解、焊接、碰撞、不當(dāng)使用的情況下才能享受。然而，與舊國(guó)標(biāo)電動(dòng)自行車(chē)相比，每輛新國(guó)標(biāo)汽車(chē)都必須通過(guò)嚴(yán)格的3C認(rèn)證，整車(chē)質(zhì)量比以前高得多，而且汽車(chē)更耐用。

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