蔚來電站提供24小時服務。一般來說，電站值班專員實行輪班制，每天早上9:00換班，不用擔心半夜去電站卻不能改變電力。

目前，人們購買新能源汽車唯一關心的就是能量補給問題。雖然大部分品牌的新能源汽車都有快充，但基于目前的充電樁建設情況，節(jié)假日或午休時間仍需在充電站外進行充電。排隊，這個極大影響用車體驗的問題，蔚來另辟蹊徑，推出了換電模式。

2021年，蔚來正式發(fā)布了2025年換電站布局方案。詳情如下所示：

1、到2025年底，全球蔚來換電站總數(shù)將超過4000個，其中中國以外市場約1000個換電站；

2、2021年，電站建設目標總數(shù)由500座增加到700座以上；

3、2022年至2025年，中國市場每年新增600座電站。

截至目前，蔚來已建成超過888座換電站，換電站也分為一代換電站和二代換電站。兩者的區(qū)別在于：

1、第一代電站：電站內一般只有4塊電池，更換電池時車內人員必須全部下車；

2.二代電站：電站最多可容納13塊電池，可支持自動泊車，將車停在站內更換電池。同時，電池更換速度也更快。理論上一天最多可以支持312次電池更換。

由于蔚來換電站24小時不間斷運行，不用擔心員工會不會下班。在開車前往換電站之前，還可以在蔚來APP中查看換電站的電池狀態(tài)。