1、天窗不在玻璃險范圍，只能走車損險。天窗破損，如果按玻璃險向保險公司索賠，不管用。玻璃險的全稱是“玻璃單獨破碎險”，與車損險是有很明顯的區(qū)別的。打保險公司電話保險之后按客服說的流程辦理就好。

2、發(fā)現(xiàn)自己汽車的車窗玻璃破碎后，立即致電投保的保險公司報險，保險公司工作人員現(xiàn)場核實后，屬于賠償范圍的，保險公司會全額賠償您的實際損失。

3、步驟：第一時間報案。保險公司現(xiàn)場勘查定損，申請（買了單獨玻璃破損險的）理賠后3-10天到賬。有現(xiàn)場的附加了不計免賠的全額賠付沒有現(xiàn)場的50%賠付所以建議你算個賬。

4、如果本身是進口玻璃而按照國產(chǎn)玻璃投保，出險后，保險公司會依據(jù)國產(chǎn)玻璃價格賠償，對于與進口玻璃之間產(chǎn)生的差價損失不負責賠償；對于在安裝、修理汽車過程中造成的玻璃破碎損失，保險公司也不負責賠償。

5、保險專家表示，根據(jù)現(xiàn)行的保險條款，當天窗玻璃發(fā)生單獨破碎時，即使車主投保了玻璃單獨破碎附加險，也只能在車損險項下得到賠償，玻璃險附加險本身并不能為天窗破碎賠付。

6、玻璃破碎是指被保車輛只有擋風(fēng)玻璃和車窗玻璃（不包括車燈、車鏡玻璃）出現(xiàn)破損的情況。拒賠事宜：玻璃貼膜損失天窗玻璃損失標識損失進口玻璃按國產(chǎn)承保其中的差價損失附加設(shè)備的損失修理過程中的玻璃破碎損失。