直接到售后服務(wù)部門聯(lián)系工作人員就可以，在售后服務(wù)部門是有著專門的接待人員，然后說明車輛的保養(yǎng)情況。

去找4s店的售后服務(wù)部門，有專門的接待人員。攜帶車輛的使用說明書以及機動車行駛證，將車輛鑰匙和證件交給工作人員后，就可以對車輛進(jìn)行第一次的保養(yǎng)項目，也可以提前預(yù)約操作。通常只是進(jìn)行機油和機濾的更換。

去保養(yǎng)之前，先給賣給自己車的銷售打個電話，或者給認(rèn)識的4S店工作人員打個電話，提前預(yù)約一下。如果找不到賣車的銷售，可以隨便找一個工作人員，說明自己的來意即可。

汽車去4S店保養(yǎng)時找售后服務(wù)顧問，一般來說是不需要預(yù)約；首保的話都是免費的，工時費也是免的；需要帶上保養(yǎng)手冊等。