展開全部摘要親，你好，很高興為您解答答商品櫥窗扣12分永久關(guān)閉,保證金是可以退的，平臺為了保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，會在用戶申請開通商品分享權(quán)限時收取500元的保證金，但如果用戶在帶貨的過程中出現(xiàn)了違反平臺相關(guān)規(guī)則和協(xié)議的行為，平臺會扣除所繳納的保證金。用戶可以申請主動閉店保證金是可以退還的，如果你不打算繼續(xù)開下去，就可以申請退還保證金。如果你申請退還保證金，應(yīng)該在抖音小店關(guān)閉后，在保證金頁面申請退還保證金。如果您符合審批條件，平臺就會在你的抖音小店關(guān)閉的7個正常工作日將保證金退回至您填寫的銀行卡賬戶里。什么是符合審批條件呢?把需要提交的資料都準(zhǔn)備好，保證信息無誤，店鋪沒有任何處罰記錄，就是符合審批條件。