極氪前面充電慢可能有以下幾個原因:
一是充電器故障,比如輸出功率不足、連接有問題或者充電器損壞,這種情況占比 40%。要解決就得更換或修復充電器。
二是電池健康狀況差,像電池老化、損傷或者電池管理系統(tǒng)配置不當,這占了 30%。一般需要更換電池、優(yōu)化電池管理系統(tǒng)設置以及定期進行電池維護。
三是環(huán)境溫度的影響,溫度過高或過低、濕度不合適等,占比 20%??梢哉{(diào)整停車位置到溫控環(huán)境,或者使用適應性更強的電池。
四是充電基礎(chǔ)設施的問題,比如充電站老化、技術(shù)標準不一致、線纜損壞等,占 10%。要更新充電站設施,使用標準化充電設備,并檢修線纜。
另外,還有一些特殊情況。比如 OTA 升級后可能出現(xiàn)充電變慢的問題。像極氪 001 車型在系統(tǒng)升級到 4.0 版本后,就有不少車主反映充電功率明顯降低,增加了充電時間成本。雖然售后稱新版軟件能解決,但有的車主升級后問題仍未改善。
總之,如果遇到極氪充電慢的問題,可以先排查上述常見原因,然后采取相應的解決辦法。
(圖/文/攝:太平洋汽車 問答叫獸)