極氪 5.0.1 升級(jí)失敗可能有以下幾種原因及對(duì)應(yīng)的解決辦法： 1. 手機(jī)權(quán)限問題：給極氪 app 的權(quán)限過高，導(dǎo)致其過度運(yùn)行耗電影響升級(jí)。降低 app 的權(quán)限，只保留必要權(quán)限。 2. 網(wǎng)絡(luò)問題：網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或信號(hào)差。將車輛放置在信號(hào)強(qiáng)的地方，保證網(wǎng)絡(luò)暢通。 3. 車機(jī)電量問題：車機(jī)電量不足 30%。確保車機(jī)電量充足再進(jìn)行升級(jí)操作。 4. 系統(tǒng)推送問題：還未收到系統(tǒng)的更新日志推送。耐心等待或者正常開車坐等推送。 5. 舒享模式設(shè)置問題：在車機(jī)下載系統(tǒng)軟件時(shí)使用舒享模式，建議設(shè)置為兩小時(shí)。少于兩小時(shí)可能導(dǎo)致軟件未下載完成，多于兩小時(shí)則會(huì)有不必要的等待時(shí)間。 6. 升級(jí)過程中的故障：如極氪 APP 的 OTA 進(jìn)度條停止不動(dòng)或進(jìn)度消失，可能是網(wǎng)絡(luò)原因?qū)е萝浖滦畔⒀舆t，也可能是升級(jí)失敗。網(wǎng)絡(luò)問題可檢查網(wǎng)絡(luò)并重試，若是升級(jí)失敗只能去車機(jī)上升級(jí)。 另外，如果遇到極氪 app 不更新車輛信息、不能遠(yuǎn)程控制的情況，先檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常。若網(wǎng)絡(luò)正常仍無法解決，建議聯(lián)系極氪客服尋求幫助。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）