極氪001靠近車不解鎖是怎么回事?
極氪 001 靠近車不解鎖可能有以下原因:
一是 APP 后臺(tái)設(shè)置問(wèn)題。手機(jī)藍(lán)牙未常開(kāi),極氪 APP 未后臺(tái)常駐,權(quán)限設(shè)置不當(dāng),或者車機(jī)設(shè)置里的“接近解鎖”功能未打開(kāi)。
二是系統(tǒng)軟件適配問(wèn)題。當(dāng)前 BPEPS 功能依賴于極氪 APP 和手機(jī)藍(lán)牙信號(hào)流,極氪 APP 在手機(jī)后臺(tái)被清,云端可能收不到手機(jī)在線指令,無(wú)法判斷定位信息,藍(lán)牙信號(hào)流傳輸也可能存在問(wèn)題,導(dǎo)致 BPEPS 無(wú)響應(yīng)或響應(yīng)延遲。
三是操作不當(dāng)。比如未按照正確步驟綁定車輛、操作時(shí)未將車門內(nèi)拉手拉至底部并同步推動(dòng)車門等。
解決辦法如下:
首先,確保手機(jī)藍(lán)牙常開(kāi),極氪 APP 后臺(tái)常駐,權(quán)限設(shè)置正確,車機(jī)設(shè)置里的“接近解鎖”功能已打開(kāi)。同時(shí),在極氪 APP 內(nèi)將“靠近解鎖和離開(kāi)上鎖”打開(kāi)。
其次,等待極氪官方優(yōu)化 BPEPS 系統(tǒng),更新 BPEPS 系統(tǒng)軟件。因?yàn)闃O氪 001 首任車主是終身質(zhì)保的,這個(gè)問(wèn)題可以免費(fèi)解決。
然后,如果確認(rèn)不是上述問(wèn)題,檢查是否是操作有誤?;叵虢怄i過(guò)程中是否嚴(yán)格按照正確步驟操作。
最后,如果依然無(wú)法解鎖,可以使用 NFC 卡片鑰匙,掏出卡片鑰匙刷 B 柱實(shí)現(xiàn)解鎖上鎖。要是還不行,建議及時(shí)聯(lián)系極氪的售后服務(wù),車輛到店后專業(yè)人員會(huì)進(jìn)行檢查。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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