極氪 OTA 升級(jí)充電停止可能有以下原因及解決辦法：

原因一：系統(tǒng)升級(jí)過(guò)程中可能會(huì)暫時(shí)中斷充電相關(guān)的控制模塊或程序，導(dǎo)致充電功能無(wú)法正常啟用。

解決辦法：耐心等待系統(tǒng)升級(jí)完成，一般升級(jí)完成后充電功能會(huì)自動(dòng)恢復(fù)正常。

原因二：極氪車(chē)輛的電池管理系統(tǒng)在升級(jí)時(shí)可能會(huì)進(jìn)入一種保護(hù)狀態(tài)，以防止在不穩(wěn)定的情況下進(jìn)行充電，從而保障電池的安全和壽命。

解決辦法：若升級(jí)完成后仍不能充電，可以檢查車(chē)輛的充電接口是否有異物、損壞或連接不良，確保充電線(xiàn)連接牢固。

原因三：系統(tǒng)升級(jí)出現(xiàn)了故障或錯(cuò)誤，影響了充電功能的正常運(yùn)行。

解決辦法：還可以重啟車(chē)輛，有時(shí)候簡(jiǎn)單的重啟能夠解決因系統(tǒng)短暫故障導(dǎo)致的充電問(wèn)題。

原因四：車(chē)輛充電接口故障，像接口損壞、污染、連接不良等。

解決辦法：通常需要更換接口、清潔接口、改善連接穩(wěn)定性。

原因五：網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或中斷導(dǎo)致數(shù)據(jù)傳輸不完整。

解決辦法：將車(chē)輛停在網(wǎng)絡(luò)信號(hào)良好的地方，比如靠近 WiFi 路由器或者使用手機(jī)熱點(diǎn)，并保證網(wǎng)絡(luò)連接暢通。

原因六：車(chē)機(jī)內(nèi)存不足，車(chē)機(jī)系統(tǒng)存儲(chǔ)空間已滿(mǎn)無(wú)法容納新的升級(jí)文件。

解決辦法：清理車(chē)機(jī)內(nèi)存，刪除一些不必要的文件和緩存，為升級(jí)騰出空間。

原因七：車(chē)輛電源問(wèn)題，升級(jí)時(shí)車(chē)輛電源不穩(wěn)定，例如電量過(guò)低或充電狀態(tài)異常。

解決辦法：在升級(jí)前確保車(chē)輛電量充足，或者在充電狀態(tài)下進(jìn)行升級(jí)。

原因八：原有系統(tǒng)存在故障，車(chē)機(jī)本身存在未解決的軟件或硬件問(wèn)題影響升級(jí)。

解決辦法：如果車(chē)機(jī)存在其他問(wèn)題，及時(shí)聯(lián)系售后進(jìn)行處理。

原因九：升級(jí)文件損壞，下載的升級(jí)文件可能在傳輸或存儲(chǔ)過(guò)程中出現(xiàn)損壞。

解決辦法：如果懷疑升級(jí)文件損壞，嘗試重新下載。

若問(wèn)題依舊存在，建議聯(lián)系極氪的官方客服或售后服務(wù)中心，他們能夠通過(guò)遠(yuǎn)程診斷或安排專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢修，以確定具體的故障原因并提供相應(yīng)的解決方案。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）