極氪方向盤按鍵沒反應(yīng)可能由多種原因?qū)е?，以下是相?yīng)的解決辦法。

一是檢查按鍵開關(guān)，看是否損壞，若損壞就更換新的按鍵開關(guān)。

二是檢查線路，比如是否存在斷路或短路的情況，有的話進行修復(fù)。

三是查看控制器，要是控制器出現(xiàn)故障，更換控制器。

四是注意軟件方面，如軟件系統(tǒng)故障，進行軟件更新或重新刷寫程序。

五是確認方向盤觸控屏是否激活，未激活的話，先將手指在觸控屏中間輕觸，HUD 上顯示對應(yīng)的四個按鍵功能后再操作。

六是車機系統(tǒng)故障或卡頓，可嘗試重啟車機，比如按住音量旋鈕十秒鐘然后在按住的情況下往右轉(zhuǎn)五格。

七是軟件版本問題，查看是否有可更新的車機系統(tǒng)版本，及時進行升級。

八是操作方式是否正確，右側(cè)黑色觸摸區(qū)域輕點，抬頭顯示出現(xiàn)界面后點擊區(qū)域上方或下方增加多媒體音量，點擊區(qū)域左側(cè)或右側(cè)進行音樂切換。

要是上述方法都不管用，那就趕緊聯(lián)系極氪的售后服務(wù)，讓專業(yè)人員來檢測和維修。

另外，方向盤按鍵失靈還可能是氣囊游絲損壞或按鍵接觸不良?？梢試L試按喇叭，如果喇叭不起作用，說明氣囊游絲損壞，應(yīng)立即到修理廠更換。要是按鍵接觸不良，拆下按鍵鍵帽，用酒精清洗與銅片接觸的黑色氧化物。多媒體系統(tǒng)問題也可能導(dǎo)致方向盤音量控制鍵失效，可重刷或升級系統(tǒng)來解決。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）