車禍賠償具體流程主要分為調(diào)解賠償和保險賠償兩部分。

調(diào)解賠償方面，公安機(jī)關(guān)會在查明事故原因、認(rèn)定責(zé)任、確定損失后召集當(dāng)事人調(diào)解，調(diào)解期限為三十日，必要時可延長十五日。對傷、亡、財損的調(diào)解起始時間不同。經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，公安機(jī)關(guān)制作調(diào)解書生效，未達(dá)成協(xié)議或不履行的，當(dāng)事人可向法院起訴。

保險賠償程序首先要及時報案，在事故發(fā)生 24 小時內(nèi)撥打報案電話。然后協(xié)助查勘定損，保險公司會現(xiàn)場查勘確定損失大小。接著提交索賠單證，包括出險通知書、保險單、駕駛證等相關(guān)材料。之后是賠款審核，保險公司根據(jù)合同等決定賠償與否及金額。最后領(lǐng)取賠款，對屬于保險責(zé)任的，保險公司在達(dá)成賠償金額協(xié)議之日起 10 日內(nèi)支付賠款。

在賠償標(biāo)準(zhǔn)上，受害人遭受人身傷亡后，先由侵權(quán)車輛交強(qiáng)險在各賠償限額內(nèi)賠償，超過的在商業(yè)險中按責(zé)任比例賠償。交強(qiáng)險限額根據(jù)被保險人有無責(zé)任有所不同。賠償項目眾多，如死亡傷殘賠償限額負(fù)責(zé)賠償喪葬費(fèi)、死亡賠償金等；醫(yī)療費(fèi)用賠償限額負(fù)責(zé)賠償醫(yī)藥費(fèi)、診療費(fèi)等。計算標(biāo)準(zhǔn)也有明確規(guī)定，如醫(yī)藥費(fèi)一般按一審辯論終結(jié)前實(shí)際發(fā)生數(shù)額確定，康復(fù)費(fèi)等根據(jù)醫(yī)囑或司法鑒定意見計算。誤工費(fèi)區(qū)分有無固定收入，護(hù)理費(fèi)根據(jù)護(hù)理人員有無收入計算。

如果要起訴索賠，要準(zhǔn)備好相關(guān)材料，確定訴訟主體。鑒定可自行委托、申請法院鑒定或雙方協(xié)商選定。賠償項目及范圍包括醫(yī)療費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、殘疾輔助器具費(fèi)、殘疾賠償金、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、精神損害賠償金、交通費(fèi)、財產(chǎn)損失等。在開庭時，法院會先行調(diào)解，調(diào)解不成則開庭。開庭前要做好準(zhǔn)備，遵守法庭紀(jì)律。庭審結(jié)束后等待判決，不服一審判決可上訴。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）