如果您的車被高空墜物砸了，別著急，咱們來一步步解決。

首先，您得第一時間檢查車輛的受損情況，像天窗、擋風(fēng)玻璃有沒有壞，車身有沒有凹陷和劃痕等等。

然后，馬上聯(lián)系 110 報警，讓公安機(jī)關(guān)介入調(diào)查。他們會到現(xiàn)場處置，保護(hù)現(xiàn)場并開展調(diào)查取證和走訪調(diào)查，還會向物業(yè)服務(wù)企業(yè)調(diào)取監(jiān)控錄像。如果能查明墜物是人為故意拋擲，公安機(jī)關(guān)可能會立案處理。

接下來，找正規(guī)維修機(jī)構(gòu)維修，比如 4S 店或者正規(guī)維修廠，并保留相關(guān)費用憑證。您可以先咨詢維修價格，做到心里有數(shù)。

如果您買了車損險，那就聯(lián)系保險公司，他們會安排人到現(xiàn)場拍照定損，給您一個價格確認(rèn)。要是與責(zé)任方協(xié)商順利或者您有其他考慮不處理，也可以不立案出保。

還有，注意參考交通事故賠償辦法。如果只傷到汽車玻璃，找不到責(zé)任人，又沒買單獨的玻璃險，保險公司可能不賠。要是除了玻璃還有其他附件損壞，比如車頂蓋、發(fā)動機(jī)蓋等，車損險能理賠玻璃損壞的損失。走保險前，先了解清楚維修價格報保險劃不劃算。

如果您沒報保險理賠，可以保留相關(guān)維修票據(jù)及報警回執(zhí)等證據(jù)，通過提起民事訴訟方式，向相關(guān)行為人索賠。另外，車輛定損方面，要確認(rèn)自己的車輛是否投保了車損險。保護(hù)好現(xiàn)場，拍照留證，方便車險公司查勘的時候調(diào)查取證。要是投保了車損險，聯(lián)系車險公司的理賠專員進(jìn)行現(xiàn)場查勘。找不到責(zé)任人，有些車險公司可能要您自己承擔(dān)責(zé)任，但有些優(yōu)質(zhì)車險公司會先行賠付您的損失，并支持先賠付后修車的理賠服務(wù)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）