要判斷一個修理廠的技術(shù)水平高低，您可以這么看。

先瞧老板的態(tài)度，善于傾聽、做筆記甚至請吃飯的老板，往往善于學(xué)習(xí)且執(zhí)行力強(qiáng)。

再看廁所，干凈且有三位一體表格，簽字和日期對應(yīng)，表明基礎(chǔ)管理好。

員工的狀態(tài)也重要，能和陌生人友善對視、應(yīng)對得體，意味著有系統(tǒng)培訓(xùn)。

汽車保養(yǎng)時，保養(yǎng)前用電腦做 OBD 診斷，放完機(jī)油用氣槍吸，機(jī)油濾芯密封圈抹油，用扭力扳手，確認(rèn)機(jī)油液位次數(shù)合適，濾芯和放油螺絲做標(biāo)記，這些細(xì)節(jié)到位說明專業(yè)。

汽車凹陷修復(fù)師傅技術(shù)高低，從正面、側(cè)面觀察修復(fù)痕跡和漆紋排布能判斷。

新能源汽車維修師傅的技術(shù)水平，要看技術(shù)培訓(xùn)情況、證書認(rèn)證和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)地考察和技術(shù)考試能綜合評估。

維修師傅年齡普遍低的店可能經(jīng)營時間短，得留意有無學(xué)徒工。

查資質(zhì)證書很關(guān)鍵，正規(guī)的維修廠和師傅得有各種證書，特別是發(fā)動機(jī)、變速箱維修的。

觀察配件代理，能代理大品牌配件的通常實(shí)力強(qiáng)。

看師傅衣服整潔度，不整潔可能對工作效果要求低。

舉手投足能體現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)和底氣，吊兒郎當(dāng)做事可能不端正。

工具擺放整齊說明頭腦清晰有條理。

車間明亮利于看清問題，燈都不開的別進(jìn)。

看看對其他客戶車內(nèi)的保護(hù)情況。

常規(guī)硬件設(shè)施如空調(diào)、飲料機(jī)能反映修理工待遇。

專修店設(shè)備專業(yè)先進(jìn)能滿足高端車需求，技術(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富，有品牌廠家認(rèn)證技師證，服務(wù)操作規(guī)范，注重客戶滿意度，環(huán)境整潔干凈舒適，經(jīng)營面積不低于 200 平米。

連鎖修理店線上線下結(jié)合，提供全方位服務(wù)，但復(fù)雜問題解決能力可能較弱。

選修理店要看誠信經(jīng)營、修車專業(yè)性和收費(fèi)合規(guī)。

看資質(zhì)，正規(guī)修車廠應(yīng)有國家頒發(fā)的等級證書和廠家認(rèn)定證書。

看庫房，應(yīng)整潔規(guī)范，零部件擺放有序。

看設(shè)備，診斷、維修和專用工具要齊全先進(jìn)。

看停車場，了解規(guī)模和服務(wù)質(zhì)量。

看管理，車輛交接、檢驗(yàn)、出廠保修制度要規(guī)范，員工服裝和工具擺放要整潔。

看員工素質(zhì)，有無專業(yè)證書，服務(wù)態(tài)度好不好。

還可以看口碑，和其他車主交流或看網(wǎng)上評價。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）