極狐新能源車的售后服務(wù)那是相當(dāng)不錯(cuò)的。

比如說(shuō)在用車安心方面，給用戶提供全方位的使用指導(dǎo)和支持，不管是新車使用還是日常駕駛中的疑問(wèn)，都有專業(yè)團(tuán)隊(duì)隨時(shí)解答。像山路爆胎這種突發(fā)狀況，工作人員能迅速提供道路救援和緊急充電服務(wù)。

服務(wù)貼心也沒(méi)得說(shuō)，不但關(guān)注車輛技術(shù)狀況，還重視用戶用車體驗(yàn)，給予情感支持與陪伴。要是用戶車輛因道路問(wèn)題爆胎，會(huì)第一時(shí)間電話指導(dǎo)用戶避險(xiǎn)，安排拖車并給予關(guān)懷。

維保放心更是突出，有專業(yè)維修團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)設(shè)備，不管是日常保養(yǎng)還是緊急維修，都能迅速準(zhǔn)確診斷并解決車輛故障。就算車輛在偏遠(yuǎn)海島出故障，也能申請(qǐng)上門救援并一次性解決。

關(guān)懷暖心這一點(diǎn)，運(yùn)用先進(jìn)主動(dòng)監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)提前識(shí)別車輛潛在風(fēng)險(xiǎn)，用戶有問(wèn)題，專業(yè)團(tuán)隊(duì)耐心傾聽(tīng)并提供針對(duì)性解決方案。比如凌晨遭遇交通事故，能迅速響應(yīng)，全程陪同處理并及時(shí)反饋車輛維修進(jìn)度。

還有，首保里程 1 萬(wàn)公里，保養(yǎng)頻次低，省時(shí)間。保養(yǎng)時(shí)有代駕取送車服務(wù)，方便車主。每個(gè)車主有專屬服務(wù)群，問(wèn)題能及時(shí)回應(yīng)，售后人員積極幫忙處理。

公司還定期組織環(huán)球影城、草莓音樂(lè)節(jié)等線下活動(dòng)，給車主豐富娛樂(lè)體驗(yàn)。

總之，極狐新能源車的售后服務(wù)能讓消費(fèi)者無(wú)后顧之憂。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）