歐尚預(yù)約系統(tǒng)有哪些功能
歐尚預(yù)約系統(tǒng)的功能不少。
顧客能預(yù)約購物,提前定好時間,躲開高峰等待。
會員能預(yù)約專屬服務(wù),像會員日活動、專享商品等。
促銷活動也能預(yù)約,不用擔(dān)心感興趣的商品現(xiàn)場賣光。
還能預(yù)約服務(wù)臺的試吃、試駕。
車主方面,通過歐尚 STYLE APP 能預(yù)約汽車保養(yǎng),預(yù)約后在手機上能看狀態(tài),客服管家會回復(fù)結(jié)果,成功后到店自動識別車牌就開始保養(yǎng),還能收到提醒,在休息室看維保進度和實時情況,結(jié)束也有通知,項目清單手機上能查。
物流也能預(yù)約,選時間、地點和物品,輸入重量、體積和目的地能估算運費,有實時追蹤,遇到問題能找客服,還有多種物流選項。
長安歐尚 X7 PLUS 車主用歐尚 Style APP 能提前啟動和預(yù)約空調(diào),還有緊急救援、保險詢價、召喚車輛、看剩余續(xù)航里程等功能。
使用時要提供個人信息、預(yù)約時間和內(nèi)容,系統(tǒng)會安排,用短信、郵件通知結(jié)果和相關(guān)信息。
登錄方式多樣,有用戶名密碼、手機驗證碼、微信掃碼。
界面布局上,導(dǎo)航欄有首頁、商品管理、訂單管理等,頁面功能區(qū)劃分明確,有面包屑導(dǎo)航。
商品管理能手動或批量輸入信息,編輯商品,設(shè)置多級分類和自定義標(biāo)簽,查庫存和設(shè)預(yù)警。
處理訂單要核對信息、檢查庫存、確認支付,再揀貨、打包、打印標(biāo)簽和發(fā)貨,跟蹤物流。
會員管理注冊登錄方式多,能查看和編輯信息,配置積分兌換活動。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能實時更新銷售數(shù)據(jù)、生成自定義報表、導(dǎo)出和分享,分析客戶行為調(diào)整策略。
使用時注意密碼設(shè)置,定期換高強度密碼,不共享,選好數(shù)據(jù)備份方案,裝防護軟件,監(jiān)測異常,建立應(yīng)急機制。
要用的話去歐尚官網(wǎng)或相關(guān)應(yīng)用了解具體方法和規(guī)則,不同地區(qū)和業(yè)務(wù)的預(yù)約系統(tǒng)可能有差別,按實際情況操作。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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