極氪空懸固件升級可以去極氪家或者極氪的授權(quán)服務中心。

如果您所在城市的極氪家預約已滿，不妨考慮授權(quán)服務中心。

比如蘇州地區(qū)極氪家預約困難，車主可選擇離得近的嘉興汽車商貿(mào)園的極氪家，提前五天就能預約到。

預約方式多樣，通過極氪 APP 能隨時同步預約信息，提醒您帶上藍牙鑰匙或者卡片鑰匙，車上不要存放貴重物品。

升級前一天，極氪家伙伴還會電話確認維保內(nèi)容和到店時間，詢問是否需要取送車服務及是否購買了取送車暢享包。

到店后會有專人接待，詢問詳細情況并檢查車輛。如果車電量不足，升級完能免費充電。

等待升級時可在二樓休息區(qū)休息，有飲料、電視、WiFi、書籍等。

升級完成會幫您的車充電、洗車，送上伴手禮和維保清單，費用為 0。

極氪空懸固件升級在硬件上有調(diào)整，沒法通過后續(xù) OTA 直接完成，所以必須要去線下服務點。

有的車主升級后支撐性變好、對路面的過濾性變好，有的說沒變化，綜合來看在正常路面和通過一些特殊路面時很多車主無感知區(qū)別。

有的車主覺得更硬更舒適，過坑更柔和，也有的認為要等車機 5.1 版本 OTA 才有新感受。

總之，根據(jù)實際情況選擇合適的升級地點就行。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）