要查極氪深圳的交付進度，可以這樣做。

登錄極氪官方 APP，進入訂單管理頁面，能獲取實時訂單狀態(tài)更新，像車輛生產(chǎn)進度、預(yù)計交付時間等。

極氪官網(wǎng)首頁通常有訂單查詢?nèi)肟冢斎胗唵翁柡妥允謾C號登錄，系統(tǒng)自動顯示詳細信息。

要是用 APP 或官網(wǎng)查詢碰到問題，能通過電話、郵件、在線聊天等聯(lián)系客服代表，他們能幫忙查訂單詳細信息并提供準(zhǔn)確的生產(chǎn)進度和預(yù)計交付時間。

不同車型和訂單時間交付時間不一樣。比如極氪鎖單后 2021 年 6 月 16 日至 7 月 31 日期間下定的用戶預(yù)計 4 月 9 日含前交付，具體以極氪 APP 推送的“車輛交付信息更新”消息為準(zhǔn)。

極氪 001 預(yù)定后一般 2 個月左右提車，不過可能因預(yù)定人數(shù)多、芯片供應(yīng)不足和生產(chǎn)鏈缺失等延長。

匹配車架號后通常一個月拿車，提車前要仔細檢查車輛外觀、生產(chǎn)日期等。

在極氪 APP 中操作查車子進度不難。打開 APP 點擊進入“我的訂單”頁面，會顯示訂單狀態(tài)和進度，點擊“訂單詳情”能看更詳細信息。

訂車 72 小時內(nèi)訂單狀態(tài)顯示“已確認”，車輛配置鎖定不能改，進入排產(chǎn)階段。

排產(chǎn)時訂單狀態(tài)顯示“車輛運輸中”，表示車輛已下線正運輸?shù)浇桓兜攸c。

運輸?shù)浇桓兜攸c后訂單狀態(tài)更新為“車輛準(zhǔn)備中”，車輛在店內(nèi)做 PDI 檢測。

選“板車到家”服務(wù)，PDI 檢測在車輛發(fā)運前工廠內(nèi)完成。

提車前訂單狀態(tài)變?yōu)椤按彳嚒?，所有手續(xù)辦好，包括尾款、貸款和保險等，能看到“提車碼”，就可以提車，還能查看車輛實時位置。

在首頁或底部導(dǎo)航欄找到“我的訂單”點擊進入。“我的訂單”頁面能看到所有訂單列表，滑動或點擊“查看更多”找未交付訂單。

進入訂單詳情頁面能獲取訂單狀態(tài)、物流信息等。

記得訂單編號也能通過編號查詢，在“我的訂單”頁面找到要查的訂單記下編號，返回首頁頂部搜索框輸入編號搜索，系統(tǒng)顯示相關(guān)訂單信息點擊查看詳情。

用極氪官方 APP 或上述方法查詢有問題，通過極氪客戶服務(wù)中心獲取幫助，在 APP 首頁或底部導(dǎo)航欄找到“我的”進入，找到“在線客服”或者“聯(lián)系客服”選項，進入客服頁面選擇“訂單查詢”，輸入訂單相關(guān)信息提交咨詢等客服回復(fù)告知訂單狀態(tài)等信息。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）