極氪卡片鑰匙解不了鎖可能有多種原因和相應(yīng)的解決辦法。

有可能是極氪 APP 在手機(jī)后臺被清空，云端接收不到手機(jī)在線指令，無法判斷定位信息。這種情況就等待極氪官方優(yōu)化 BPEPS 系統(tǒng)，并更新系統(tǒng)軟件，首任車主終身質(zhì)保可免費(fèi)解決。

藍(lán)牙信號傳輸有問題也會導(dǎo)致，比如車輛接收藍(lán)牙指令，但 BPEPS 系統(tǒng)無響應(yīng)或延遲，這同樣需要官方優(yōu)化。

操作不當(dāng)也是原因之一，像沒按正確流程用鑰匙或沒同步操作，要確認(rèn)操作過程是否有誤。如果排除操作問題，可嘗試機(jī)械解鎖，把車門內(nèi)拉手拉到底再推車門。

NFC 卡片鑰匙如果 B 柱鋼琴烤漆面板沒耐磨處理或有劃痕也不行。這種情況可以讓官方為 B 柱卡片鑰匙感應(yīng)面板增加耐磨涂層，或者自己貼膜。

軟件問題比如系統(tǒng)更新后軟件兼容性故障可能影響解鎖功能，等系統(tǒng)更新修復(fù)或去 4S 店檢測處理。

電子故障像車門控制模塊、傳感器、電動馬達(dá)故障干擾鑰匙與車輛通信，通常得更換相關(guān)部件，成本 500 到 1000 元。

電氣連接問題比如線束斷裂或短路、接插件松動或損壞、保險絲熔斷造成信號傳輸中斷，修復(fù)或更換相關(guān)部件，成本 200 到 400 元。

遙控器或鑰匙故障，像電池耗盡、損壞，更換相關(guān)部件，費(fèi)用 100 到 300 元。

另外，極氪車輛還有其他解閉鎖方式，像靠近或遠(yuǎn)離車輛自動感應(yīng)解閉鎖，或者通過 APP 遠(yuǎn)程遙控解閉鎖，以及使用 NFC 卡片鑰匙在 B 柱處解鎖。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）