21 款奧迪 A6L 地圖出不來，可以這樣解決。

點火啟動車輛，用兩個手指按住中控屏幕右上角幾秒，系統(tǒng)黑屏重啟進入工程模式，再用水杯座前的音量調(diào)節(jié)旋鈕選擇工程模式最后一項并確認(rèn)，接著在新屏幕用旋鈕選左下角的退出選項。

奧迪原車設(shè)定升級地圖只有 5 次，且要通過電腦看出廠密鑰在可升級年限內(nèi)才能升級，這是要錢的，4S 店地圖包 700 元，人工費另算。但奧迪智能 CONECT 功能好用，按方向盤星號鍵可自動連接奧迪中心發(fā)送地址到汽車電腦導(dǎo)航。

還有，如果是地圖版本過舊，可以準(zhǔn)備一個 CLASS10 32G SD 卡，下載好數(shù)據(jù)解壓拷貝到卡根目錄，覆蓋破解解壓文件，插入 SD 卡到 SD1，按 setup 和 return 5 秒進入工程模式，選擇軟件下載、SD1、MMI3G 等待，選擇標(biāo)準(zhǔn)往下拉選最下面的開始下載，約 70 分鐘。

系統(tǒng)問題可去 4S 店做系統(tǒng)升級。服務(wù)器線路或升級導(dǎo)致的，先等待，恢復(fù)后導(dǎo)航顯示會正常。SIM 卡限流可要求 4S 店換卡或自己買卡裝上。實時路況選項被關(guān)閉，在界面信息設(shè)置里調(diào)出。地圖升級故障導(dǎo)致 MMI 系統(tǒng)黑屏重啟，用上述進入工程模式和選擇退出的辦法解決。

網(wǎng)絡(luò)中斷導(dǎo)致在線更新失敗，檢查網(wǎng)絡(luò)連接。系統(tǒng)設(shè)置默認(rèn)地圖錯誤，先檢查設(shè)置步驟，不行就重啟手機、重新設(shè)置或卸載重裝高德地圖，也可升級車載系統(tǒng)。汽車開到開闊地，先不熄火，在車機上退出登錄帳號重新登錄。

若是 bbox 控制器有問題，檢查其外部供電搭鐵通訊電壓電阻數(shù)據(jù)，合適就更換控制器本身。導(dǎo)航黑屏地圖沒了，檢查電源電壓穩(wěn)定，查看導(dǎo)航電纜，留意顯示電纜，注意聲音情況，嘗試重啟，檢查排線，查看線路，更換信號線，檢查供電模塊，考慮電路設(shè)計模塊，排查 360°全景影像，進行索賠，更換主機。

新車在質(zhì)保就去 4S 店，有問題部件可索賠更換。要是剛提新車導(dǎo)航出問題，可能是車用流量沒了、誤操作、導(dǎo)航系統(tǒng)要升級，去 4S 店解決。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）