極氪登錄賬號密碼忘了該怎么辦?
極氪登錄賬號密碼忘了別慌,先檢查網(wǎng)絡(luò),保證車輛處于網(wǎng)絡(luò)信號良好區(qū)域,穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)能避免登錄失敗。
若忘了密碼,打開極氪 app,點(diǎn)擊“忘記密碼”按鈕,輸入已注冊手機(jī)號碼,按提示完成驗(yàn)證碼驗(yàn)證,接著設(shè)置新的登錄密碼并確認(rèn),點(diǎn)擊“確定”按鈕就能找回密碼成功登錄。
要是記不得注冊手機(jī)號,試試通過綁定郵箱或其他聯(lián)系方式找回賬號。
要是密碼錯(cuò)誤,同樣點(diǎn)擊“忘記密碼”重新找回。同時(shí)要確認(rèn)極氪客戶端是不是最新版本,舊版本可能有兼容性問題,及時(shí)更新到最新版有助于解決登錄問題。
要是服務(wù)器故障,那就稍等會(huì)兒再嘗試登錄。
要是這些方法都不行,可以重啟車輛系統(tǒng),系統(tǒng)臨時(shí)故障有時(shí)會(huì)影響登錄。
要是問題依舊存在,趕緊聯(lián)系極氪客服人員,跟他們詳細(xì)說遇到的情況,他們會(huì)提供專業(yè)技術(shù)支持和幫助。
如果是極氪 APP 車輛控制密碼忘了,可以通過極氪 APP 提供的密碼找回功能重新獲取或重置,一般會(huì)通過注冊時(shí)填的手機(jī)號碼或其他驗(yàn)證方式確認(rèn)身份,然后引導(dǎo)完成重置操作。
想修改極氪 APP 密碼,先打開極氪 app 找設(shè)置選項(xiàng),沒找到的話,就看看賬戶安全相關(guān)設(shè)置,還不行就退出賬號重新登錄,看登錄時(shí)有沒提示能修改密碼,要是都找不到,聯(lián)系客服人員,他們會(huì)給具體方法和指導(dǎo)。修改密碼時(shí),可能會(huì)有與賬號綁定信息相關(guān)的驗(yàn)證,要提前準(zhǔn)備好車輛相關(guān)信息、原綁定手機(jī)號能正常接收驗(yàn)證碼等。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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