極氪009記錄儀錯誤的解決方法來啦。

內(nèi)存卡問題是常見原因。要是提車早，得用64G以上內(nèi)存卡，通過電腦軟件格式化。從7月11日起，車輛升級8155芯片后，128G和256G內(nèi)存卡能直接在車機(jī)上格式化。插卡時，印有文字那面朝上，正確插入手套箱右上角卡槽。首次使用，在車機(jī)安全保障頁面點(diǎn)擊格式化。格式化完，左上角攝像頭圖標(biāo)亮起小紅點(diǎn)，行車記錄儀就自動錄制啦。

要是記錄儀沒自動錄制，或者手動點(diǎn)擊沒反應(yīng)，就檢查車機(jī)系統(tǒng)，試試重啟車機(jī)，看看記錄儀和車輛其他設(shè)備連接正不正常，有沒有松動、損壞。

車機(jī)升級后記錄儀不能正常用，先重啟設(shè)備。要是問題還在，就恢復(fù)出廠設(shè)置，不過這會清除之前保存的視頻和設(shè)置。同時，檢查有沒有新固件更新，及時做軟件更新。

導(dǎo)出視頻不能播放的話，重新導(dǎo)出一次，得看到進(jìn)度條正常顯示。導(dǎo)出完，通過USB在中控屏查看有沒有視頻，確認(rèn)導(dǎo)出成功。要是還是不能播放，試試改文件后綴名。

再說說記錄儀無法錄制的情況。先檢查存儲卡，21、22款要插拓展卡，23款自帶32G內(nèi)存，拓展卡建議128G及以下，雖說有車主測試256G也能用，但最好按官方建議來，還要注意卡的格式對不對。

接著確認(rèn)錄制設(shè)置，正常只錄前方，手動按中控臺緊急錄像按鈕能錄四面短視頻，想錄更多方向，要正確操作緊急按鈕。

聲音錄制方面，要是關(guān)不了聲音，重啟車機(jī)試試，不行就多點(diǎn)擊幾次，不過可能影響駕駛模式切換。

導(dǎo)出視頻播放不了，可能導(dǎo)出的是臨時文件temp格式，重新導(dǎo)出，看到進(jìn)度條顯示才成功，導(dǎo)出后在中控屏選usb查看有無視頻確認(rèn)，格式不是MP4的話，嘗試修改后綴名。

要是這些方法都不行，聯(lián)系極氪售后服務(wù)，讓專業(yè)人員幫忙解決。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）