比亞迪宋多媒體死機或反應(yīng)慢檢修方法如下。

軟件方面，若因安裝軟件與系統(tǒng)不兼容或軟件間沖突導(dǎo)致，可重新安裝或升級軟件，在安全模式下啟動看能否正常工作，且要從官方或可信渠道下載軟件 。要是近期下載新軟件致程序不穩(wěn)定或內(nèi)存不足引起死機，可刪除一些內(nèi)存并卸載相關(guān)軟件。使用加速或管理軟件要謹(jǐn)慎，有選擇地用，避免不當(dāng)設(shè)置死機。同時要確保多媒體軟件和系統(tǒng)保持最新狀態(tài)，避免軟件不匹配問題。

硬件方面，若軟件沒問題，可能是顯示屏、主板或電源模塊等故障，比如屏幕或排線損壞，或者是IC和主板問題，這種情況需專業(yè)維修人員檢查維修，可送至4S店或維修店檢修。

電源方面，若電源供應(yīng)不穩(wěn)或電源模塊有問題，檢查電源線接觸和插頭是否插穩(wěn)，有問題就更換新模塊。

過熱方面，若多媒體顯示屏長時間工作過熱引發(fā)死機，可關(guān)閉顯示屏讓其冷卻。

系統(tǒng)方面，若系統(tǒng)故障，可進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)或重裝。

其他操作，中控死機，可長按電源鍵重啟，車輛處于駐車檔時先切換到駐車檔，若已熄火先重新啟動車輛。也可關(guān)掉中控電源開關(guān)，重啟計算機主機旁的電插板電源，一分鐘后再打開中控開機。還能拆下電瓶接線頭等十幾秒再裝上然后啟動發(fā)動機。另外，定期清理和維護(hù)多媒體顯示屏，避免灰塵和污垢堆積影響散熱，使用中避免同時打開多個大型軟件，避免在電源不穩(wěn)定時使用。

若多媒體開機卡滯在logo界面，按下音量-鍵，然后迅速按下開關(guān)機鍵，再次按下音量-鍵，最后長按開關(guān)機鍵6秒，多媒體系統(tǒng)會進(jìn)入重置模式，重置完成后會自動重啟。

對于其他安卓多媒體系統(tǒng)總成，包括大部分新款車型，可采取CAN盒程序重置，先確保整車上電，用電腦通過診斷口連接CAN盒，在聯(lián)想網(wǎng)盤下載并解壓“安卓系統(tǒng)多媒體CAN盒重置工具”，運行“debug.exe”應(yīng)用程序，選擇“OPENCAN”選項，點擊“clear”，等黑色窗口顯示5條報文，長按多媒體面板上的開關(guān)機鍵5 - 6秒，系統(tǒng)進(jìn)入清除界面，清除過程中保持連接，切勿斷電，等重置完成 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）