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      1. 北京路虎經(jīng)銷商的售后保障怎么樣

        2025-04-08 07:52:22 作者:資訊小編

        北京路虎經(jīng)銷商的售后保障挺不錯(cuò)。

        先說(shuō)配件方面,不少經(jīng)銷商一律采用原廠配件,像北京博睿通達(dá),質(zhì)量有保障,讓車主放心使用。而且有的經(jīng)銷商價(jià)格比4S店便宜40%-60%,維修保養(yǎng)工時(shí)費(fèi)還能打七折,能幫車主省不少錢。

        技術(shù)層面也很靠譜。北京有不少專業(yè)路虎維修店,像博睿通達(dá)有原路虎4S店技師,技術(shù)水平有保證,還有凝聚力強(qiáng)且穩(wěn)定的高素質(zhì)專業(yè)隊(duì)伍,能進(jìn)行發(fā)動(dòng)機(jī)大修、自動(dòng)變速箱維修等大型維修項(xiàng)目。從一些維修案例能看出專業(yè)性,比如路虎攬勝出現(xiàn)的各種故障,維修人員都能準(zhǔn)確判斷并解決。并且還引進(jìn)先進(jìn)維修技術(shù),改變傳統(tǒng)以換代修方式,降低客戶維修成本。

        服務(wù)上更是可圈可點(diǎn)。北京長(zhǎng)久世達(dá)路虎捷豹服務(wù)出色,路虎世家北京惠通陸華四惠店從購(gòu)車到售后各環(huán)節(jié)都能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),還有專業(yè)人才和一流銷售團(tuán)隊(duì)。北京蘭德陸華店環(huán)境溫馨舒適,維修車間寬敞明亮、設(shè)備先進(jìn),實(shí)行責(zé)任到人制度,二層售后客戶休息區(qū)配備按摩椅等設(shè)施。北京中汽南方來(lái)廣營(yíng)捷豹路虎4S中心有成熟團(tuán)隊(duì),為車主提供全面專業(yè)服務(wù),提車時(shí)會(huì)建服務(wù)售后群和淘寶群,方便車主了解優(yōu)惠信息,還會(huì)及時(shí)回復(fù)消息解決問(wèn)題。

        另外,路虎在售后保障上還有很多特色服務(wù)。能免費(fèi)獲得30項(xiàng)車輛性能檢測(cè)并生成報(bào)告,還有免費(fèi)上門取送車服務(wù)。有超過(guò)400名專屬客戶經(jīng)理提供“一對(duì)一”高凈值服務(wù),包括專屬維保通道和休息室等。利用數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)線上取送車服務(wù),服務(wù)過(guò)程透明。還升級(jí)售后服務(wù)流程,公示配件渠道和價(jià)格,購(gòu)買原廠零件有12個(gè)月質(zhì)保,價(jià)格統(tǒng)一透明,杜絕亂收費(fèi),服務(wù)流程規(guī)范高效。

        總之北京路虎經(jīng)銷商售后保障在多方面表現(xiàn)良好,能給車主帶來(lái)優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。

        (圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))

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