廉購(gòu)車(chē)被央視點(diǎn)評(píng)后有何改進(jìn)措施
廉購(gòu)車(chē)被央視點(diǎn)評(píng)后在多方面進(jìn)行了改進(jìn)措施。
在服務(wù)合伙人方面,持續(xù)深化汽車(chē)服務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化工作。進(jìn)一步優(yōu)化為合伙人提供的服務(wù)體系,投入更多資源幫助合伙人提升業(yè)務(wù)能力。比如開(kāi)展專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)課程,內(nèi)容涵蓋汽車(chē)銷(xiāo)售技巧、客戶關(guān)系維護(hù)、售后服務(wù)處理等多個(gè)領(lǐng)域,讓合伙人能夠更專(zhuān)業(yè)地為客戶服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)輕松獲得收益的目標(biāo)。
在車(chē)源把控上,本就堅(jiān)持所有車(chē)源來(lái)自正規(guī)品牌廠家,與各大汽車(chē)品牌廠商無(wú)縫對(duì)接。被央視點(diǎn)評(píng)后更是加強(qiáng)這方面工作,嚴(yán)格篩選合作的汽車(chē)品牌廠商,確保所售車(chē)輛的質(zhì)量和品質(zhì)都有更高保障。建立更完善的車(chē)源質(zhì)量追溯體系,每一輛車(chē)從廠家到消費(fèi)者手中,整個(gè)過(guò)程都有詳細(xì)記錄,讓購(gòu)車(chē)用戶能放心購(gòu)買(mǎi)。
在市場(chǎng)拓展方面,繼續(xù)深耕三四線城市以及農(nóng)村市場(chǎng)。借助之前村淘售車(chē)業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展的良好基礎(chǔ),加大在這些地區(qū)的推廣力度。優(yōu)化線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局,讓超1000家的線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布更加合理,更好地覆蓋服務(wù)對(duì)象,為超30000的服務(wù)對(duì)象提供更便捷的服務(wù)。同時(shí),在一縣一店體驗(yàn)店模式上不斷創(chuàng)新,為消費(fèi)者提供更好的看車(chē)、選車(chē)、購(gòu)車(chē)體驗(yàn)。
在品牌建設(shè)上,借助明星陳小春的代言效應(yīng),進(jìn)一步提升品牌知名度。通過(guò)多種渠道進(jìn)行宣傳推廣,不僅在線下加大廣告投放力度,在線上也積極開(kāi)展各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。利用社交媒體平臺(tái)、汽車(chē)資訊網(wǎng)站等進(jìn)行品牌宣傳和產(chǎn)品推廣,讓更多消費(fèi)者了解廉購(gòu)車(chē)的優(yōu)勢(shì)和服務(wù),讓購(gòu)車(chē)用戶切實(shí)能買(mǎi)到省錢(qián)省事省心的好車(chē),不斷推動(dòng)自身業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)升級(jí)。
(圖/文/攝:太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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