專業(yè)的試車試駕流程是怎樣的
專業(yè)的試車試駕流程包含多方面。
試車準備要規(guī)劃路線,選車流量少的平坦路面,搭配坑洼、爬坡路段,15分鐘左右為宜,讓客戶充分體驗不同路況。選車很關鍵,要與客戶需求相近、車況最佳且加貼試乘試駕標志,車內備好CD、腳墊,保持車內外清潔,功能正常,油料充足,車輛還得保全險。
客戶要持C級或以上機動車駕駛證,登記《試乘試駕登記表》,簽訂相關協(xié)議,明確雙方權利義務。準備材料并預約也不容忽視,帶上身份證、駕照、試駕保證金,提前打電話給銷售顧問預約,避開旺季和高峰期。到店后填寫試車申請表和協(xié)議,繳納保證金,認真閱讀協(xié)議,了解違章和事故相關規(guī)定。
接著是試乘試駕前的產品介紹,銷售人員主動邀請客戶試車。之后4S店工作人員會驗證駕駛資格,駕齡一年以上可試駕,然后簽署協(xié)議,客戶要仔細核對條款,保障自身權利。
試乘環(huán)節(jié),工作人員先講解試駕流程及注意事項,即使有試駕經驗也要認真聽,因為不同4S店要求可能不同。建議在各個座位感受乘坐體驗。
試駕時要遵守交通規(guī)則,熟悉車輛各種功能操作,注意觀察車輛性能、舒適性和操控性等方面表現。比如坐進駕駛室先調整到舒適位置,注意A、B、C柱的盲區(qū)。空擋轉方向盤感受其輕重和精準性。提速至60千米以上關閉車窗和音樂仔細體會。觀察轉速表,注意發(fā)動機表現,時速快轉速低說明發(fā)動機性能好。選個彎道以35千米左右時速過彎,感受輪胎抓地力,也讓朋友坐副駕或后排體驗舒適性。
試駕結束后返回4S店,取回保證金和相關物品,繼續(xù)聽銷售顧問介紹。
通過這樣專業(yè)規(guī)范的試車試駕流程,能讓客戶更好了解車輛,做出明智購車決策。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網)
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