一汽奧迪APP無(wú)法獲取車輛信息，原因和解決方案如下。

GPS設(shè)置問(wèn)題。進(jìn)入車機(jī)內(nèi)置的高德或百度地圖手動(dòng)開(kāi)啟GPS設(shè)置。

沒(méi)有原廠車載導(dǎo)航系統(tǒng)。這會(huì)讓車輛定位等功能無(wú)法使用，可前往最近的經(jīng)銷商處處理。

車輛設(shè)置問(wèn)題。要是在MMI中開(kāi)啟了隱私設(shè)置，會(huì)影響車輛位置共享，需重新在車機(jī)里設(shè)置，比如將車主用戶刪除，然后重新注冊(cè)，郵箱填A(yù)PP登陸車主手機(jī)號(hào)，密碼填4S店給的在塑料條上的編碼。

網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題。若手機(jī)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或無(wú)法聯(lián)網(wǎng)，APP就可能無(wú)法獲取信息，檢查網(wǎng)絡(luò)連接，確保所處位置網(wǎng)絡(luò)信號(hào)良好。

軟件版本過(guò)舊。舊版本可能不兼容最新數(shù)據(jù)接口，若手機(jī)APP無(wú)法更新，卸載后重新安裝軟件登錄。

車輛信息未綁定。使用前要正確綁定車輛信息，具體操作是進(jìn)入手機(jī)系統(tǒng)，找到一汽奧迪APP，選擇相應(yīng)登錄方式登錄賬號(hào)。登錄成功進(jìn)入首頁(yè)，點(diǎn)擊我的，找到上方的我的車庫(kù)點(diǎn)擊進(jìn)入，再點(diǎn)擊下方的添加車輛，輸入車輛識(shí)別碼后提交完成。

系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置問(wèn)題。如果APP未獲得必要權(quán)限，比如位置信息、手機(jī)存儲(chǔ)等，也無(wú)法獲取車輛信息，檢查并給予APP必要權(quán)限。

車輛信息故障。車輛自身信息系統(tǒng)出問(wèn)題也會(huì)導(dǎo)致APP無(wú)法獲取正確信息，可嘗試重新激活，重新添加車輛信息，在車輛上重新登錄主用戶賬戶。

此外，還要注意輸入車駕號(hào)時(shí)字母大小寫(xiě)弄錯(cuò)等情況。若遇到登錄不上，可能是賬戶未激活，提車時(shí)沒(méi)讓4S店激活隨車附帶的SIM卡，需讓4S店激活；也可能是數(shù)據(jù)流量已經(jīng)用完，奧迪車機(jī)三年內(nèi)有4G流量可免費(fèi)使用，用完車機(jī)會(huì)自動(dòng)斷網(wǎng)，要到官網(wǎng)上購(gòu)買流量恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)連接；還可能是密碼或賬戶錯(cuò)誤，奧迪車機(jī)的登錄賬號(hào)都是網(wǎng)站形式，不清楚賬戶密碼可到官網(wǎng)查詢。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）