高速拖車需依序做好多方面操作。首先要保障安全，打開雙閃，將車停在應急車道，人員撤至安全地帶，在車后 150 米放置三角警示架。接著聯系救援，可撥打 12122 高速救援電話，也可聯系符合條件提供免費拖車的保險公司等。依故障情況選合適拖車服務，等待救援時保持警惕。另外，符合條件聯系保險公司時要拍照留證、了解費用。如此才能妥善完成高速拖車。

做好安全措施與聯系救援后，準確選擇拖車服務至關重要。若車輛故障嚴重，比如發(fā)動機出現嚴重損壞、底盤斷裂等情況，最好選擇4S店的拖車服務。因為4S店對車輛構造更為熟悉，能在拖運過程中最大程度避免對車輛造成二次損傷，且后續(xù)的維修也更為專業(yè)。若是輕微故障，像輪胎爆胎、電瓶沒電等，交警拖車服務是不錯的選擇，他們能快速響應并將車輛拖至合適地點。而對于一些不緊急的故障，例如車輛出現小的異響等，可以耐心等待交警安排拖車 ，確保拖車過程有序進行。

在等待救援的過程中，千萬不能放松警惕。不要在車內睡覺或者長時間逗留，要時刻關注周圍車輛的動態(tài)。尤其是在夜間，更要注意自身安全，避免因其他車輛的疏忽而發(fā)生意外。同時，要確保三角警示架放置穩(wěn)固，若遇到大風等惡劣天氣，要及時檢查并重新放置，讓其能繼續(xù)起到警示作用。

當符合條件聯系保險公司時，拍照留證必不可少。要多角度拍攝車輛故障情況、拖車前后的位置以及拖車過程，以便后續(xù)報銷等流程使用。同時，一定要提前了解清楚費用標準，不同車型、拖車距離等因素都會影響費用，避免后續(xù)出現費用糾紛。總之，高速拖車是個系統工程，每個環(huán)節(jié)都關乎安全與順利解決問題，務必謹慎對待每一步操作。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）